4：確認 HP 裝置在線上而且就緒
如果已經安裝了
HP 軟體，您可以在電腦上檢查 HP 裝置的狀態，看裝置是否為
暫停或離線，因而使您無法使用它。
如要檢查
HP 裝置的狀態，請完成以下步驟：
Windows
1. 按「開始」、指向「設定」，然後按一下「印表機」，或是按「印表機和傳
真」。
- 或 -
按一下「開始」，按一下
「控制台」，再按兩下「印表機」。
2. 如果電腦上的印表機未顯示於「詳細資料」檢視中，請按一下「檢視」功能
表，然後按一下「詳細資料」。
第
7 章
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解決問題
3. 根據印表機狀態，進行下面的其中一個操作：
a. 如果 HP 裝置為「離線」，請在裝置上按一下滑鼠右鍵，然後按一下「線
上使用印表機」。
b. 如果 HP 裝置為「暫停」，請在裝置上按一下滑鼠右鍵，然後按一下「恢
復列印」。
4. 嘗試在網路上使用 HP 裝置。
Mac OS X
1. 按一下底座的「系統喜好設定」，然後按一下「列印與傳真」。
2. 選取 HP 裝置，然後按一下「列印佇列」。
3. 如果出現的視窗中顯示「工作已停止」，請按一下「啟動工作」。
如果執行上述步驟後可以使用
HP 裝置，但是當您繼續使用裝置時卻發現問題依
然存在，則可能是防火牆的干擾。如果依然無法在網路上使用
HP 裝置，請繼續
下一章節，取得其他疑難排解說明。
步驟