基本無線疑難排解
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進階無線疑難排解
基本無線疑難排解
依照顯示的順序執行下列步驟。
附註 如果您是初次設定無線連線，而且使用隨附的軟體，則務必確定
USB
纜線連接裝置和電腦。
第
7 章
110
解決問題
步驟
1 - 確認無線 (802.11) 燈亮起
HP 裝置無線鈕附近的藍色指示燈未亮起時，代表無線功能尚未開啟。按住無線
鈕
3 秒鐘，啟動無線通訊。
附註
HP 裝置支援 Ethernet 網路連結時，切勿在裝置連上 Ethernet 網路
線。插入
Ethernet 網路線後，關閉 HP 裝置的無線功能。
步驟
2 - 重新啟動無線網路的元件
關閉路由器和
HP 裝置，然後以下列順序重新將它們開啟：路由器先，HP 裝置
次之。如果仍然無法連線，請關閉路由器、
HP 裝置和電腦。有時候關閉電源再
開啟，就可以解決網路通訊問題。
步驟
3 - 執行無線網路測試
針對無線網路問題，請執行「無線網路測試」。若要列印「無線網路測試」頁，
請按無線按鈕。如果偵測到問題，列印出來的測試報告會包含建議做法，應該有
助於解決問題。