Çözüm 10: Ürüne servis bakımı yapın
Yukarıda belirtilen tüm adımları tamamladıysanız ve sorunla karşılaşmaya devam
ediyorsanız, ürünü servise yollayın.
HP desteğe başvurmak için
www.hp.com/support
adresini ziyaret edin. İstendiğinde
ülkenizi/bölgenizi seçin ve telefonla teknik destek almak hakkında bilgi için Bize
Ulaşın'ı tıklatın.
Mürekkep kartuşlarının temas noktalarını temizleme
Mürekkep kartuşunun temas noktalarını yalnızca ekranda üst üste mesaj
görüntülendiğinde temizleyin.
Mürekkep kartuşu temas noktalarını temizlemeden önce mürekkep kartuşunu çıkarın ve
mürekkep kartuşu temas noktalarını veya mürekkep kartuşu yuvasını kapatan bir şey
olmadığını doğrulayın, sonra mürekkep kartuşunu yeniden takın. Mürekkep kartuşlarını
gözden geçirmenizi isteyen bir mesaj almaya devam ederseniz, mürekkep kartuşu temas
noktalarını temizleyin.
Aşağıdaki malzemelerin bulunduğundan emin olun:
•
Kuru sünger uçlu çubuklar, tiftiksiz bir kumaş parçası ya da dağılmayacak veya liflerini
bırakmayacak herhangi bir yumuşak bez.
İpucu Kahve filtreleri lif bırakmaz ve mürekkep kartuşlarının temizliğinde
rahatça kullanılabilir.
•
Damıtılmış, filtre edilmiş su veya şişe suyu (musluk suyunda mürekkep kartuşuna
zarar verebilecek pislikler bulunabilir).
Dikkat uyarısı Mürekkep kartuşunun temas noktalarını temizlemek için baskı
levhası temizleyicileri veya alkol kullanmayın. Bunlar mürekkep kartuşuna veya
HP-All-in-One aygıtına zarar verebilir.
Mürekkep kartuşlarının temas noktalarını temizleme
93
Mürekkep kartuşu temas noktalarını temizlemek için
1. Aygıtı açın ve yazdırma kartuşu kapağını açın.
Taşıyıcı, aygıtın sağ tarafına kayar.
2. Yazıcı kartuşu hareketsiz kalıncaya kadar bekleyin ve güç kablosunu aygıtın
arkasından çıkarın.
Not HP All-in-One aygıtının fişinin çekili kalma süresine bağlı olarak tarih ve saat
silinebilir. Güç kablosunu yeniden prize taktığınızda, tarih ve saati yeniden
ayarlamanız gerekir.
3. Yerinden çıkarmak için, mürekkep kartuşunun üzerine bastırın ve sonra yuvasından
dışarı, kendinize doğru çekin.
4. Mürekkep kartuşu temas noktalarında mürekkep ya da pislik birikintisi oluşup
oluşmadığını kontrol edin.
5. Temiz bir sünger uçlu çubuğu ya da lifsiz kumaş parçasını suya batırın ve emdiği
suyun fazlasını sıkın.
6. Mürekkep kartuşunu mandalından tutun.
7. Yalnızca bakır renkli temas noktalarını temizleyin. Mürekkep kartuşunun kuruması
için on dakika kadar bekleyin.
1 Bakır renkli temas noktaları
2 Mürekkep püskürtme uçları (temizlemeyin)
8. Mürekkep kartuşunu yeniden yerine itin. Mürekkep kartuşunu yerine oturuncaya
kadar ittiğinizden emin olun.
9. Gerekiyorsa, diğer mürekkep kartuşları için de aynı işlemi yineleyin.
10. Mürekkep kartuşu erişim kapağını yumuşak bir hareketle kapatın ve güç kablosunun
fişini yeniden aygıtın arkasındaki yerine takın.