อุปกรณหลุดจากการเชื่อมตอ
•
การเตือนหมึก
•
ตลับหมึกมีปญหา
•
กระดาษไมตรงประเภท
•
ไมสามารถเลื่อนชองใสตลับหมึก
•
กระดาษติด
•
กระดาษติด
•
ไมมีกระดาษในเครื่องพิมพ
•
เครื่องพิมพออฟไลน
•
เครื่องพิมพหยุดชั่วคราว
•
พิมพเอกสารไมสําเร็จ
•
ขอผิดพลาดทั่วไปเกี่ยวกับเครื่องพิมพ
•
ปรับตําแหนงตลับหมึกพิมพ
หนวยความจําของโทรสารเต็ม
หากมีการเปดใชงาน Backup Fax Reception (การสํารองขอมูลการรับโทรสาร)
หรือ HP Digital Fax (โทรสารดิจิตอลของ HP) (Fax to PC (โทรสารไปยังพีซี)
หรือ Fax to Mac (โทรสารไปยัง Mac)) และเกิดปญหาขึ้นกับผลิตภัณฑ ผลิตภัณฑจะ
บันทึกโทรสารที่สงเขามาไวในหนวยความจําจนกระทั่งปญหาไดรับการแกไข อยางไรก็
ตาม หนวยความจําของผลิตภัณฑอาจเต็มไปดวยโทรสารที่ยังไมไดพิมพหรือโอนตอไป
ยังเครื่องคอมพิวเตอร
วิธีแกปญหานี้คือแกปญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
การแกไขปญหาโทรสาร
อุปกรณหลุดจากการเชื่อมตอ
เครื่องคอมพิวเตอรไมสามารถสื่อสารกับผลิตภัณฑไดเนื่องจากเกิดเหตุการณใด
เหตุการณหนึ่งดังตอไปนี้:
•
ผลิตภัณฑปดอยู
•
สายเคเบิลที่ตอกับผลิตภัณฑ เชน สายเคเบิล USB หรือสายเครือขาย (Ethernet)
หลุด
•
หากผลิตภัณฑเชื่อมตอกับเครือขายไรสาย การเชื่อมตอไรสายอาจเกิดการขัดของ
274
ขอผิดพลาด (Windows)
หากตองการแกปญหานี้ ใหลองวิธีการแกไขปญหาดังตอไปนี้:
•
ตรวจสอบใหแนใจวาผลิตภัณฑเปดอยู และไฟ (เพาเวอร) ติดอยู
•
ตรวจสอบใหแนใจวาสายไฟและสายเคเบิลอื่นๆ กําลังทํางาน และเชื่อมตอกับ
ผลิตภัณฑแนนดีแลว
•
ตรวจสอบใหแนใจวาสายไฟเชื่อมตอกับเตาเสียบไฟฟากระแสสลับ (AC) ไดแนนดี
แลว
•
หากผลิตภัณฑเชื่อมตอกับเครือขาย ตรวจสอบใหแนใจวาเครือขายทํางานเปนปกติ
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
การแกปญหาระบบเครือขายแบบใชสาย
(Ethernet) (เฉพาะบางรุนเทานั้น)
•
หากผลิตภัณฑเชื่อมตอกับเครือขาย ตรวจสอบใหแนใจวาเครือขายไรสายทํางาน
เปนปกติ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
การแกปญหาการใชงานแบบไรสาย
(เฉพาะบางรุนเทานั้น)