การแกไข 1: ติดตั้งตลับบรรจุหมึกใหถูกตอง
ตรวจสอบวาไดติดตั้งตลับบรรจุหมึกทุกตลับถูกตองแลว:
1.
ตรวจสอบวาไดเปดเครื่องแลว
ขอควรระวัง หากเครื่องปดอยูในขณะที่คุณเปดฝาครอบดานหนาเพื่อถอดตลับ
บรรจุหมึก เครื่องจะไมปลอยตลับบรรจุหมึกออกมาใหเปลี่ยน เครื่องอาจเสียหาย
หากคุณนําตลับบรรจุหมึกออกมาในขณะที่ตลับบรรจุหมึกยังไมหยุดเคลื่อนที่
2.
เปดฝาปดดานหนา
ตลับหมึกพิมพจะเลื่อนไปอยูทางดานขวาสุดของผลิตภัณฑ
ภาคผนวก F
276
ขอผิดพลาด (Windows)
3.
รอจนกระทั่งแครตลับหมึกพิมพไมทํางานหรือเงียบลง แลวคอยๆ กดลงบนตลับ
หมึกพิมพเพื่อปลดออกมา
4.
ดึงตลับหมึกพิมพออกจากชองเสียบในลักษณะเขาหาตัว
ขอควรระวัง หามสัมผัสแถบสีทองแดงหรือหัวพนหมึก เพราะการกระทําเชน
นั้นอาจทําใหเกิดการอุดตัน การพนหมึกผิดพลาด และการเชื่อมตอระบบไฟฟา
เกิดการขัดของ
ตลับหมึกมีปญหา
277
5.
ถือตลับหมึกพิมพโดยใหโลโก HP อยูดานบน แลวเสียบตลับหมึกพิมพเขาไปอีก
ครั้ง ตองแนใจวาคุณดันตลับหมึกพิมพเขาไปจนล็อคเขาที่ดี
6.
ปดฝาครอบดานหนา แลวตรวจสอบวาขอความแสดงขอผิดพลาดหายไปหรือยัง
หากยังเกิดปญหาอยู ใหลองวิธีแกปญหาตอไป