ฝายสนับสนุนของ HP ทางโทรศัพท
การสนับสนุนทางอิเล็กทรอนิกส
หากตองการคนหาขอมูลการสนับสนุนและการรับประกัน ใหไปที่เว็บไซตของ
HP ที่
www.hp.com/support
เมื่อขอความแจงปรากฏขึ้น ใหเลือกประเทศ/
พื้นที่ของคุณ แลวคลิกที่ Contact HP (ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูลเกี่ยวกับการ
โทรติดตอฝายการสนับสนุนทางเทคนิค
เว็บไซตนี้จะใหขอมูลเกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิค ไดรเวอร อุปกรณใชสิ้น
เปลือง การสั่งซื้อ และตัวเลือกอื่นๆ เชน:
•
การเขาใชงานหนาการสนับสนุนแบบออนไลน
•
สงขอความอีเมลไปยัง HP เพื่อให HP ตอบคําถามของคุณ
•
ติดตอกับเจาหนาที่ดานเทคนิคของ HP โดยใชการสนทนาแบบออนไลน
•
ตรวจสอบเพื่อหาการอัพเดตซอฟตแวร
นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับการสนับสนุนจาก Toolbox (กลองเครื่องมือ)
(Windows) หรือ HP Utility (ยูทิลิตี้ของ HP) (Mac OS X) ซึ่งจะใหคําแนะ
นําแบบเปนขั้นตอนที่งายเพื่อแกไขปญหาการพิมพทั่วไป สําหรับขอมูลเพิ่มเติม
โปรดดู
กลองเครื่องมือ (Windows)
หรือ
HP Utility (ยูทิลิตี้ของ HP) (Mac
OS X)
ตัวเลือกความชวยเหลือที่พรอมใหบริการจะแตกตางกันไปตามผลิตภัณฑ
ประเทศ/พื้นที่ และภาษา
ฝายสนับสนุนของ HP ทางโทรศัพท
หมายเลขโทรศัพทสําหรับการสนับสนุนและคาบริการที่เกี่ยวของซึ่งแสดงอยูในที่
นี่มีผลบังคับใช ณ ชวงเวลาที่ตีพิมพเอกสารนี้ และมีผลกับการโทรติดตอดวย
ฝายสนับสนุนของ HP
95
โทรศัพทบานเทานั้น ทั้งนี้ อาจมีอัตราบริการที่แตกตางไปสําหรับการใชโทรศัพท
เคลื่อนที่
หากตองการทราบหมายเลขของฝายสนับสนุนทางโทรศัพทลาสุดของ HP และ
ขอมูลเกี่ยวกับคาใชจายในการโทร โปรดดูที่
www.hp.com/support
ในชวงระยะเวลารับประกัน คุณสามารถขอความชวยเหลือจากศูนยดูแลลูกคา
ของ HP ได
หมายเหตุ HP ไมไดใหการสนับสนุนทางโทรศัพทสําหรับการพิมพดวย
Linux การสนับสนุนทั้งหมดเปนแบบออนไลนซึ่งมีอยูในเว็บไซตตอไปนี้:
https://launchpad.net/hplip
คลิกที่ปุม Ask a question (ถามคําถาม)
เพื่อเริ่มตนขั้นตอนการสนับสนุน
เว็บไซต HPLIP จะไมใหการสนับสนุนระบบปฏิบัติการ Windows หรือ
Mac OS X ถาคุณใชระบบปฏิบัติการเหลานี้ โปรดดู
www.hp.com/
support
เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้:
•