HP Officejet 4500 - การแก้ไข 6: พิมพ์และประเมินรายงานการวินิจฉัยและแก้ไขข้อบกพร่อง

background image

การแกไข 6: พิมพและประเมินรายงานการวินิจฉัยและแกไขขอบกพรอง

1.

เพื่อชวยในการวินิจฉัยปญหาคุณภาพงานพิมพ ใหปฏิบัติตามคําแนะนําของ
รุนเครื่องพิมพของคุณโดยเฉพาะในการพิมพรายงานการวินิจฉัย

หากผลิตภัณฑของคุณไมสนับสนุนการสื่อสารแบบไรสาย โปรดดู

รายงาน Print Quality Diagnostic (การวินิจฉัยคุณภาพพิมพ)

หากผลิตภัณฑของคุณสนับสนุนการสื่อสารแบบไรสาย โปรดดู

Self-

Test Report (รายงานการทดสอบเครื่อง)

2.

ภายหลังการประเมินรายงาน หากคุณไมพบขอบกพรองในรายงานการ
วินิจฉัย แสดงวาเครื่องพิมพและหมึกพิมพทํางานไดเปนอยางดี หากงาน
พิมพยังไมเปนที่นาพอใจ ใหตรวจสอบดังตอไปนี้:

ตรวจสอบใหแนใจวาไฟลภาพมีความละเอียดเพียงพอ ภาพที่ขยายใหญ
มากเกินไปอาจทําใหภาพดูไมชัด หรือเบลอได

หากดูเหมือนวาปญหาจะจํากัดอยูที่แถบใกลบริเวณขอบของงานพิมพ
อาจไมเกิดปญหานั้นในขอบดานอื่นของงานพิมพ ลองใชโปรแกรมบน
คอมพิวเตอรในการหมุนเอกสาร หรือรูป 180 องศา

หากปญหายังมีอยู โปรดเยี่ยมชมเว็บไซตการสนับสนุนออนไลนของ
HP ไดที่

www.hp.com/support

เพื่อขอมูลการแกไขปญหาเพิ่มเติม

หมายเหตุ โปรดหยุดการแกไขปญหาไวที่นี่ ไมตองดําเนินการขั้นตอน
ตอไป หากรายงานไมแสดงวามีขอบกพรอง

3.

หากคุณเห็น ขอบกพรองหนึ่งขอหรือมากกวานั้นในรายงานการวินิจฉัย ให
ทําตามการแกไขถัดไป

บท 7

110

การแกไขปญหา