
การแกไขปญหาโทรสาร
สวนนี้จะกลาวถึงขอมูลเกี่ยวกับวิธีการแกไขปญหาเบื้องตนสําหรับโทรสาร หาก
คุณตั้งคาการรับสงโทรสารไมถูกตอง คุณอาจจะประสบปญหาเมื่อสงโทรสาร รับ
โทรสาร หรือทั้งสองกรณี
หากคุณพบปญหาเกี่ยวกับโทรสาร คุณสามารถพิมพรายงานทดสอบการทํางาน
ของโทรสาร เพื่อตรวจสอบสถานะของอุปกรณได การทดสอบจะลมเหลว หาก
การตั้งคาอุปกรณสําหรับโทรสารไมถูกตอง ทําการทดสอบนี้หลังจากที่คุณตั้งคา
อุปกรณเพื่อสงโทรสารเสร็จเรียบรอยแลว หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
การทดสอบการตั้งคาโทรสาร
หากการทดสอบผิดพลาด ใหตรวจดูรายงานเพื่อดูขอมูลเกี่ยวกับวิธีการแกปญหา
ที่พบ หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
การทดสอบโทรสารลมเหลว
•
การทดสอบโทรสารลมเหลว
•
จอแสดงผลจะแสดงวาโทรศัพทตอพวงไว
•
อุปกรณมีปญหาในการสงและรับโทรสาร
•
อุปกรณมีปญหาในการสงโทรสารดวยตนเอง
•
อุปกรณไมสามารถรับโทรสาร แตสามารถสงโทรสารได
การแกไขปญหาโทรสาร
135

•
อุปกรณไมสามารถสงโทรสาร แตสามารถรับโทรสารได
•
สัญญาณโทรสารถูกบันทึกที่เครื่องตอบรับอัตโนมัติ
•
สายโทรศัพทที่มาพรอมกับอุปกรณมีความยาวไมเพียงพอ
•
ไมสามารถพิมพโทรสารสี
•
คอมพิวเตอรไมสามารถรับโทรสาร Fax to PC (โทรสารไปยังพีซี) และ
Fax to Mac (โทรสารไปยัง Mac)