Grundläggande felsökning av trådlösa funktioner
Utför följande steg i den ordning de räknas upp.
Anmärkning Om det är första gången du konfigurerar den trådlösa anslutningen
och du använder den medföljande programvaran, se till att USB-kabeln är ansluten
till enheten och datorn.
Steg 1 - Se till att lampan för trådlöst (802.11) lyser
Om den blå lampan bredvid HP-enhetens knapp för trådlös kommunikation inte lyser kan
det hända att de trådlösa funktionerna inte har aktiverats. Om du vill aktivera den trådlösa
anslutningen trycker du på knappen Trådlös i tre sekunder.
Anmärkning Om HP-enheten har stöd för Ethernet-nätverk kontrollerar du att en
Ethernet-kabel inte har anslutits till enheten. Om du ansluter en Ethernet-kabel stängs
HP-enhetens trådlösa funktioner av.
Steg 2 - Starta om komponenterna i det trådlösa nätverket
Stäng av routern och HP-enheten och slå sedan på dem igen i följande ordning: först
routern och sedan HP-enheten. Om du fortfarande inte kan ansluta till nätverket stänger
du av routern, HP-enheten och datorn. Ibland kan ett nätverkskommunkationsproblem
åtgärdas genom att man stänger av strömmen och slår på den igen.
Steg 3 - Kör testet av trådlöst nätverk
För problem med ett trådlös nätverk kan du köra testet av trådlöst nätverk. Om du vill
skriva ut en rapport för testet av trådlöst nätverk trycker du på knappen Trådlöst. Om ett
problem upptäcks innehåller den utskrivna testrapporten rekommendationer som kan
hjälpa till att lösa problemet.