Steg 3. Kontrollera om brandväggsprogrammet blockerar kommunikationen
Om du inte kommer åt EWS men är säker på att både datorn och HP-enheten har aktiva
förbindelser med samma nätverk, kan det vara så att brandväggens säkerhetsprogram
blockerar kommunikationen. Inaktivera alla brandväggssäkerhetsprogram som är igång
på datorn och försök sedan att nå EWS igen. Om du kan nå EWS försöker du att använda
HP-enheten (för att skriva ut).
Om du kommer åt den inbäddade webbservern och du använder HP-enheten med
brandväggen inaktiverad, måste du konfigurera om brandväggsinställningarna för att
tillåta datorn och HP-enheten att kommunicera med varandra via nätverket. Mer
information finns i avsnittet
Konfigurera din brandvägg så att den fungerar med HP-
enheter
.
Om du kan nå EWS men fortfarande inte kan använda HP-enheten trots att brandväggen
är inaktiverad, försöker du få brandväggsprogrammet att identifiera HP-enheten.