10. rešitev: Izdelek dajte v popravilo
Če ste končali vse zgoraj naštete korake, težave pa niste odpravili, je izdelek morda
potreben popravila.
Če se želite obrniti na HP-jevo podporo, obiščite
www.hp.com/support
. Če ste pozvani,
izberite vašo državo/regijo in nato kliknite Contact HP (Obrni se na HP) za informacije
o klicanju tehnične podpore.
Čiščenje stikov tiskalne kartuše
Stike tiskalne kartuše očistite samo, če se na zaslonu večkrat pojavi sporočilo.
Pred čiščenjemstikov tiskalne kartuše odstranite tiskalno kartušo in preverite, da nič ne
prekriva stikov tiskalne kartuše, nato pa jo znova namestite. Če se še naprej prikazujejo
sporočila, da preverite kartuši, očistite stike tiskalne kartuše.
Za čiščenje potrebujete naslednje:
•
Suhe penaste blazinice, gladko krpo ali mehak material, ki ne razpada in za seboj ne
pušča vlaken;
Nasvet Filtri za kavo so mehki in primerni za čiščenje tiskalnih kartuš.
•
Destilirana, filtrirana ali ustekleničena voda (voda iz vodovoda lahko vsebuje škodljiva
sredstva, ki lahko poškodujejo tiskalne kartuše).
Previdno Za čiščenje kontaktov tiskalne kartuše ne uporabljajte čistilnih
sredstev za tiskalne plošče ali alkohola. Ti lahko poškodujejo tiskalno kartušo ali
HP All-in-One.
Za čiščenje kontaktov tiskalne kartuše
1. Vklopite napravo in odprite vratca tiskalne kartuše.
Nosilec kartuš se pomakne povsem na desno stran naprave.
2. Počakajte, da se nosilec kartuše ustavi in utihne, nato pa izvlecite napajalni kabel s
hrbtne strani naprave.
Opomba Odvisno od tega, kako dolgo je bila večnamenska naprava HP
izklopljena, se datum in ura lahko izbrišeta. Datum in uro boste morda morali
ponovno nastaviti pozneje, ko boste ponovno vključili napajalni kabel.
3. Tiskalno kartušo pritisnite rahlo navzdol, da jo sprostite, nato pa jo iz reže potegnite
proti sebi.
4. Poglejte, ali so se na kontaktih tiskalne kartuše nabrali črnilo in drobci.
5. Čisto penasto blazinico ali gladko krpo pomočite v destilirano vodo in jo ožemite.
Čiščenje stikov tiskalne kartuše
95
6. Tiskalno kartušo primite za stranici.
7. Očistite le bakrene kontakte. Tiskalna kartuša naj se suši približno deset minut.
1 Bakreni kontakti
2 Brizgalne šobe (teh ne čistite)
8. Kartušo nato potisnite nazaj v režo. Potisnite jo naprej, da se zaskoči.
9. Če je treba, postopek ponovite še za drugo tiskalno kartušo.
10. Nežno zaprite vratca za tiskalne kartuše in priključite napajalni kabel na zadnjo stran
naprave.