Krok 3: Skontrolujte, či softvér brány firewall neblokuje komunikáciu
Ak nemôžete získať prístup na server EWS a s istotou viete, že počítač aj zariadenie HP
majú aktívne pripojenie na rovnakú sieť, komunikáciu môže blokovať bezpečnostný
softvér brány firewall. Dočasne vypnite všetok bezpečnostný softvér brány firewall
spustený v počítači a potom skúste znova získať prístup na server EWS. Ak môžete
získať prístup na server EWS, skúste použiť zariadenie HP (na tlač).
Ak je prístup k integrovanému webovému serveru možný a použitie zariadenia HP s
vypnutým programom typu firewall bolo úspešné, je potrebné zmeniť konfiguráciu
nastavení brány firewall tak, aby umožnil počítaču a zariadeniu HP komunikovať medzi
sebou pomocou siete. Ďalšie informácie získate v časti
Konfigurácia brány firewall pre
prácu so zariadeniami HP
.
Ak môžete získať prístup na server EWS, ale stále nemôžete použiť zariadenie HP ani
po vypnutí brány firewall, skúste zapnúť softvér brány firewall, aby rozpoznal zariadenie
HP.