HP Officejet 4500 - Informácie o správe o stave tlačiarne a správe o autodiagnostickom teste

background image

Informácie o správe o stave tlačiarne a správe o
autodiagnostickom teste

Správu o stave tlačiarne alebo správu o autodiagnostickom teste môžete použiť na tieto
účely:

Zobrazenie aktuálnych informácií o zariadení a stave atramentových kaziet

Pomoc pri riešení problémov

Správa o stave tlačiarne a správa o autodiagnostickom teste obsahujú aj denník
nedávnych udalostí.

Poznámka Ak zariadenie nepodporuje bezdrôtovú komunikáciu, táto správa sa
nazýva „Správa o stave tlačiarne“. Ak zariadenie podporuje bezdrôtovú komunikáciu,
táto správa sa nazýva „Správa o autodiagnostickom teste“.

Ak sa potrebujete telefonicky spojiť so spoločnosťou HP, často je vhodné vytlačiť predtým
správu o stave tlačiarne alebo správu o autodiagnostickom teste.

Kapitola 7

136

Vyriešenie problému

background image

Správa o stave tlačiarne

1. Informácie o zariadení: Zobrazuje informácie o zariadení (ako napríklad názov

zariadenia, číslo modelu, sériové číslo a číslo verzie firmvéru) a zároveň informácie
o používaní a počte strán vytlačených zo zásobníka.

2. Informácie o systéme distribúcie atramentu: Zobrazuje informácie o

atramentových kazetách, ako napríklad odhadované úrovne atramentu.

Poznámka Upozornenia na úroveň atramentu a indikátory poskytujú iba
odhadované hodnoty na účely plánovania. Ak sa zobrazí upozornenie na nízku
úroveň atramentu, zvážte zakúpenie náhradnej kazety, aby sa zabránilo možným
oneskoreniam pri tlači. Atramentové kazety nemusíte vymieňať dovtedy, kým
kvalita tlače nebude neprijateľná.

3. Ďalšia pomoc: Poskytuje informácie o dostupných metódach hľadania ďalších

informácií o zariadení a informácie o diagnostike problémov.

Informácie o správe o stave tlačiarne a správe o autodiagnostickom teste

137

background image

Správa o autodiagnostickom teste

1. Informácie o tlačiarni: Zobrazuje informácie o zariadení (napríklad názov

zariadenia, číslo modelu, sériové číslo a číslo verzie firmvéru) a počet strán
vytlačených zo zásobníka.

2. Vzor testu trysky: Chýbajúce riadky signalizujú problémy s atramentovými

kazetami. Skúste vyčistiť atramentové kazety alebo ich vymeniť.

3. Farebné pásy a polia: Nerovnomerné, vyblednuté alebo slabé farebné pásy alebo

polia signalizujú nízku hladinu atramentu. Skontrolujte hladiny atramentu.

4. Protokol udalostí: Zobrazuje protokol najnovších udalostí, ktoré nastali.

Postup vytlačenia správy o stave tlačiarne alebo správy o autodiagnostickom
teste
Ovládací panel zariadenia:
Stlačte tlačidlo Nastavenie, vyberte položku Tlač správy,
vyberte položku Stav tlačiarne alebo Autodiagnostický test a potom stlačte tlačidlo
OK.