HP Officejet 4500 - Obsah

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Obsah

1 Začíname

Zjednodušenie ovládania............................................................................................................9
Ekologické tipy..........................................................................................................................10
Vysvetlivky k súčastiam zariadenia..........................................................................................10

Pohľad spredu....................................................................................................................10
Oblasť tlačového spotrebného materiálu............................................................................11
Pohľad zozadu....................................................................................................................11

Používanie ovládacieho panela zariadenia..............................................................................12

Prehľad tlačidiel a indikátorov.............................................................................................12
Zmena nastavení zariadenia..............................................................................................13

Výber režimu.................................................................................................................13
Zmena nastavení zariadenia........................................................................................14

Typy hlásení.......................................................................................................................14

Stavové hlásenia..........................................................................................................14
Upozorňujúce hlásenia.................................................................................................14
Chybové hlásenia.........................................................................................................14
Kritické chybové hlásenia.............................................................................................15

Nájdenie čísla modelu zariadenia.............................................................................................15
Výber tlačového média.............................................................................................................15

Odporúčané druhy papiera na tlač a kopírovanie...............................................................15
Odporúčané papiere na tlač fotografií................................................................................17
Tipy na výber a používanie médií.......................................................................................18

Položenie predlohy na sklenenú podložku skenera.................................................................18
Vloženie originálu do automatického podávača dokumentov (ADF)........................................19
Vkladanie médií........................................................................................................................20
Údržba zariadenia....................................................................................................................21

Čistenie sklenenej podložky skenera.................................................................................21
Čistenie vonkajších častí ...................................................................................................22
Čistenie automatického podávača dokumentov (iba niektoré modely)..............................22

Vypnutie zariadenia..................................................................................................................25

2 Tlač

Tlač dokumentov......................................................................................................................26

Tlač dokumentov (Windows)..............................................................................................26
Tlač dokumentov (Mac OS X).............................................................................................27

Tlač brožúr................................................................................................................................27

Tlač brožúr (Windows)........................................................................................................27
Tlač brožúr (Mac OS X)......................................................................................................28

Tlač na obálky..........................................................................................................................28

Tlač na obálky (Windows)...................................................................................................29
Tlač na obálky (Mac OS X).................................................................................................29

Tlač webovej stránky................................................................................................................30

Tlač webovej stránky (Windows)........................................................................................30
Tlač webovej stránky (Mac OS X)......................................................................................30

1

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Tlač fotografií............................................................................................................................31

Tlač fotografií na fotografický papier (Windows)................................................................31
Tlač fotografií na fotografický papier (Mac OS X)...............................................................32

Tlač na špeciálny papier alebo na papier vlastnej veľkosti.......................................................33

Tlač na špeciálne médiá alebo na papier vlastnej veľkosti (Windows)...............................33
Tlač na špeciálne médiá alebo na papiera vlastnej veľkosti (Mac OS X)...........................34

Tlač dokumentov bez okrajov...................................................................................................35

Tlač dokumentov bez okrajov (Windows)...........................................................................35
Tlač dokumentov bez okrajov (Mac OS X).........................................................................36

3 Skenovanie

Skenovanie originálu................................................................................................................38

Skenovanie predlohy z ovládacieho panela zariadenia......................................................38

Úprava naskenovaného dokumentu pomocou softvéru na optické rozpoznávanie znakov
(optical character recognition – OCR)......................................................................................39

4 Kopírovanie

Kopírovanie dokumentov..........................................................................................................40
Zmena nastavení kopírovania..................................................................................................40

5 Fax

Odoslanie faxu..........................................................................................................................42

Odoslanie jednoduchého faxu............................................................................................42
Odoslanie faxu ručne prostredníctvom telefónu.................................................................43
Odoslanie faxu prostredníctvom kontrolného vytáčania.....................................................44
Odoslanie faxu z pamäte....................................................................................................45
Naplánovanie odoslania faxu neskôr..................................................................................45
Odoslanie faxu viacerým príjemcom..................................................................................47
Odoslanie faxu v režime opravy chýb.................................................................................47

Prijímanie faxov........................................................................................................................48

Manuálne prijímanie faxov..................................................................................................48
Nastavenie záložného faxu................................................................................................49
Opakovaná tlač prijatých faxov z pamäte...........................................................................50
Výzva na príjem faxu..........................................................................................................51
Poslanie faxov ďalej na iné číslo........................................................................................51
Nastavenie veľkosti papiera pre prijímané faxy..................................................................52
Nastavenie automatickej redukcie prichádzajúcich faxov..................................................52
Blokovanie čísel nevyžiadaných faxov...............................................................................53

Pridanie čísel do zoznamu nevyžiadaných faxov.........................................................53
Odstránenie čísel zo zoznamu nevyžiadaných faxov...................................................54
Vytlačenie správy o nevyžiadaných faxoch..................................................................54

Prijímanie faxov do počítača (Fax do PC a Fax do Mac)...................................................54

Požiadavky pre funkcie Fax do PC a Fax do Mac........................................................55
Aktivácia funkcie Fax do PC a Fax do Mac..................................................................55
Úprava nastavení funkcie Fax do PC alebo Fax do Mac.............................................55
Vypnutie funkcie Fax do PC alebo Fax do Mac............................................................56

2

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Zmena nastavení faxu..............................................................................................................57

konfigurácia hlavičky faxu...................................................................................................57
Nastavenie režimu odpovedania (automatická odpoveď)..................................................57
Nastavenie počtu zvonení pred odpovedaním...................................................................58
Zmena vzoru zvonenia pre odpoveď pre rozlíšené zvonenie.............................................58
Nastavenie režimu opravy chýb faxu..................................................................................59
Nastavenie typu voľby........................................................................................................59
Nastavenie možností opakovanej voľby.............................................................................60
Nastavenie rýchlosti faxovania...........................................................................................60
Nastavenie hlasitosti zvukov faxu.......................................................................................61

Protokol FoIP (fax cez internetový protokol).............................................................................61
Použitie správ...........................................................................................................................62

Tlač potvrdení faxov...........................................................................................................62
Tlač správ o chybách faxu..................................................................................................63
Tlač a zobrazenie protokolu faxu........................................................................................64
Vymazanie obsahu faxového denníka................................................................................64
Tlač podrobností o poslednej faxovej transakcii.................................................................65
Tlač správy o histórii identifikácií volajúcich.......................................................................65

6 Práca s atramentovými kazetami

Informácie o atramentových kazetách......................................................................................66
Kontrola približných úrovní atramentov....................................................................................67
Manipulácia s atramentovými kazetami....................................................................................68
Výmena atramentových kaziet.................................................................................................68
Skladovanie spotrebného tlačového materiálu.........................................................................72
Pokročilá údržba atramentových kaziet....................................................................................72

Výmena atramentových kaziet...........................................................................................72
Čistenie atramentových kaziet............................................................................................75

7 Vyriešenie problému

Technická podpora spoločnosti HP..........................................................................................77

Získanie elektronickej podpory...........................................................................................78
Telefonická technická podpora spoločnosti HP..................................................................78

Pred telefonátom..........................................................................................................78
Obdobie poskytovania telefonickej podpory.................................................................79
Telefónne čísla podpory...............................................................................................79
Po uplynutí obdobia bezplatnej telefonickej podpory...................................................81

Všeobecné tipy a zdroje riešenia problémov............................................................................81
Riešenie problémov s tlačou....................................................................................................82

Zariadenie sa nečakane vypína..........................................................................................82
Na displeji ovládacieho panela sú zobrazené chybové hlásenia........................................82
Zarovnanie zlyhá................................................................................................................82
Zariadenie neodpovedá (netlačí)........................................................................................83
Tlač trvá zariadeniu dlho....................................................................................................83
Vytlačená prázdna alebo čiastočne vytlačená strana.........................................................83
Niečo na strane chýba alebo je nesprávne........................................................................84
Umiestnenie textu alebo grafiky je nesprávne....................................................................84
Zariadenie vytlačí polovicu strany, potom papier vysunie..................................................85

Obsah

3

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Nízka kvalita tlače a iné ako očakávané výtlačky.....................................................................85

Riešenie 1: Používajte originálne kazety HP......................................................................86
Riešenie 2: Skontrolujte papier...........................................................................................86
Riešenie 3: Počkajte krátky čas (ak je to možné)...............................................................87
Riešenie 4: Skontrolujte nastavenia tlače...........................................................................87

Krok 1: Skontrolujte nastavenia kvality tlače................................................................87
Krok 2: Skontrolujte nastavenia tlače v odtieňoch sivej................................................88

Riešenie 5: Skontrolujte odhadované úrovne atramentu a vymeňte takmer prázdne
alebo prázdne atramentové kazety....................................................................................88
Riešenie 6: Tlač a vyhodnotenie diagnostickej správy a riešenie problémov s
chybami..............................................................................................................................89

Správa o diagnostike kvality tlače................................................................................90
Správa o autodiagnostickom teste...............................................................................95

Riešenie 7: Vyčistite atramentové kazety...........................................................................97
Riešenie 8: Zarovnajte atramentové kazety.......................................................................98
Riešenie 9: Vymeňte problémovú atramentovú kazetu......................................................98
Riešenie 10: Vykonajte servis zariadenia...........................................................................98

Čistenie oblasti atramentových dýz..........................................................................................99
Vyriešte problémy s podávaním papiera................................................................................101
Riešenie problémov s kopírovaním........................................................................................103

Nevyšla žiadna kópia........................................................................................................103
Kópie sú prázdne..............................................................................................................103
Dokumenty chýbajú alebo sú vyblednuté.........................................................................104
Je zmenšená veľkosť.......................................................................................................104
Kvalita kopírovania je nízka .............................................................................................104
Sú zjavné chyby kopírovania............................................................................................105
Zariadenie vytlačí polovicu strany, potom papier vysunie................................................105
Nezhoda papiera..............................................................................................................106

Riešenie problémov so skenovaním.......................................................................................106

Skener nevykonal skenovanie..........................................................................................106
Skenovanie trvá pridlho....................................................................................................106
Nenaskenovala sa časť dokumentu alebo chýba text......................................................107
Nemožno upraviť text.......................................................................................................107
Zobrazujú sa chybové hlásenia........................................................................................108
Skenovaný obrázok má nízku kvalitu ..............................................................................108
Sú zjavné chyby skenovania............................................................................................109

Riešenie problémov s faxovaním...........................................................................................110

Zlyhanie testu faxu...........................................................................................................110

Riešenie problémov s káblovou sieťou (Ethernet) (iba niektoré modely)...............................123

Riešenie všeobecných problémov so sieťou....................................................................123
Vytvorený sieťový port sa nezhoduje s adresou IP zariadenia (Windows).......................124

4

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Riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením (iba niektoré modely)...................................124

Základné riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením.................................................124
Rozšírené riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením................................................125

Krok 1: Skontrolujte, či je počítač pripojený k sieti.....................................................126
Krok 2: Skontrolujte, či je zariadenie HP pripojené k sieti..........................................127
Krok 3: Skontrolujte, či softvér brány firewall neblokuje komunikáciu........................128
Krok 4: Skontrolujte, či je zariadenie HP zapnuté a pripravené.................................128
Krok 5: Skontrolujte, či je bezdrôtová verzia zariadenia HP nastavená ako
predvolený ovládač tlačiarne (len systém Windows)..................................................129
Krok 6: Skontrolujte, či je spustená služba HP Network Devices Support (len
systém Windows)........................................................................................................130
Pridanie hardvérových adries k bezdrôtovému prístupovému bodu (WAP)...............131

Konfigurácia brány firewall pre prácu so zariadeniami HP.....................................................131
Riešenie problémov so správou zariadenia............................................................................133

Nemožno otvoriť integrovaný webový server...................................................................133
Softvér EWS je k dispozícii iba v angličtine......................................................................134

Riešenie problémov s inštaláciou...........................................................................................134

Odporúčania pre inštaláciu hardvéru................................................................................134
Odporúčania pre inštaláciu softvéru.................................................................................135

Informácie o správe o stave tlačiarne a správe o autodiagnostickom teste...........................136
Informácie o konfiguračnej strane siete (iba niektoré modely)...............................................138
Odstraňovanie zaseknutého papiera......................................................................................139

Uvoľnenie zaseknutého papiera.......................................................................................140
Predchádzanie zaseknutiu papiera..................................................................................141

A Špecifikácie produktu

Informácie o záruke................................................................................................................142

Vyhlásenie o obmedzenej záruke spoločnosti Hewlett-Packard......................................143
Informácie o záruke na tlačové kazety.............................................................................144

Špecifikácie zariadenia...........................................................................................................145

Fyzické špecifikácie..........................................................................................................145
Funkcie a kapacita produktu.............................................................................................145
Špecifikácie procesora a pamäte.....................................................................................146
Systémové požiadavky.....................................................................................................146
Špecifikácie sieťového protokolu (iba niektoré modely)...................................................147
Špecifikácie integrovaného webového servera (iba niektoré modely)..............................147
Špecifikácie médií.............................................................................................................147

Informácie o podporovaných formátoch.....................................................................148
Informácie o podporovaných typoch a hmotnostiach médií.......................................149
Nastavenie minimálnych okrajov................................................................................150
Pokyny pre obojstrannú (duplexnú) tlač................................................................151

Rozlíšenie tlače................................................................................................................151
Špecifikácie tlače..............................................................................................................151
Špecifikácie kopírovania...................................................................................................152
Špecifikácie faxu...............................................................................................................152
Špecifikácie skenovania...................................................................................................153
Prevádzkové prostredie....................................................................................................153
Elektrické požiadavky.......................................................................................................153
Špecifikácia akustických emisií........................................................................................153

Obsah

5

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Homologizáčné informácie.....................................................................................................155

Vyhlásenie k predpisom FCC...........................................................................................156
Poznámka pre používateľov v Kórei.................................................................................156
Vyhlásenie o súlade s VCCI (trieda B) pre používateľov v Japonsku..............................156
Poznámka o napájacom kábli pre používateľov v Japonsku............................................157
Vyhlásenie o hlukových emisiách pre Nemecko..............................................................157
Prehlásenie o indikátori LED............................................................................................157
Oznam pre používateľov telekomunikačnej siete v USA: požiadavky úradu FCC...........158
Upozornenie pre používateľov kanadskej telefónnej siete...............................................158
Oznámenie pre používateľov v Európskom hospodárskom priestore .............................160
Oznam pre používateľov telekomunikačnej siete v Nemecku..........................................160
Austrálske vyhlásenie pre káblové faxy............................................................................160
Informácie o regulačných predpisoch pre bezdrôtové produkty.......................................160

Expozícia rádiofrekvenčným žiarením........................................................................161
Oznam pre používateľov v Brazílii..............................................................................161
Oznam pre používateľov v Kanade............................................................................161
Oznam pre používateľov na Taiwane.........................................................................161
Homologizačný oznam pre Európsku úniu.................................................................162

Homologizačné číslo modelu............................................................................................162
Vyhlásenie o zhode..........................................................................................................163

Program dozoru nad ekológiou výrobkov...............................................................................165

Využitie papiera................................................................................................................165
Plasty................................................................................................................................165
Informačné listy o bezpečnosti materiálu.........................................................................165
Program recyklovania.......................................................................................................165
Program spoločnosti HP na recykláciu spotrebného materiálu pre atramentovú tlač......165
Likvidácia vyradených zariadení používateľmi v domácnostiach v Európskej únii...........166
Spotreba elektrickej energie.............................................................................................166
Chemické látky.................................................................................................................167
Upozornenia RoHS (iba Čína)..........................................................................................167

Licencie tretích strán..............................................................................................................168

HP Officejet 4500 Desktop...............................................................................................169
HP Officejet 4500.............................................................................................................172
HP Officejet 4500 Wireless...............................................................................................179

B Spotrebný materiál a príslušenstvo HP

Objednanie tlačového spotrebného materiálu online.............................................................186
Spotrebný materiál.................................................................................................................186

Podporované atramentové kazety....................................................................................187
Médiá HP..........................................................................................................................187

6

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C Ďalšie nastavenie faxu

Nastavenie faxovania (paralelné telefónne systémy).............................................................188

Výber správneho nastavenia faxu pre domácnosť alebo kanceláriu................................189
Prípad A: Samostatná faxová linka (neprijímajú sa hlasové volania)...............................192
Prípad B: Nastavenie zariadenia s linkou DSL.................................................................192
Prípad C: Nastavenie zariadenia s telefónnym systémom PBX alebo linkou ISDN.........194
Prípad D: Faxovanie so službou rozlíšeného zvonenia na tej istej linke..........................194
Prípad E: Zdieľaná hlasová a faxová linka.......................................................................195
Prípad F: Zdieľaná hlasová a faxová linka s hlasovou poštou.........................................196
Prípad G: Faxová linka zdieľaná s počítačovým modemom (neprijímajú sa hlasové
volania).............................................................................................................................197

Nastavenie zariadenia s počítačovým modemom telefonického pripojenia siete.......198
Nastavenie zariadenia s počítačovým modemom DSL/ADSL....................................199

Prípad H: Zdieľaná hlasová a faxová linka s počítačovým modemom.............................200

Zdieľanie hlasovej a faxovej linky s počítačovým modemom telefonického
pripojenia siete...........................................................................................................200
Zdieľanie hlasovej a faxovej linky s počítačovým modemom DSL/ADSL...................202

Prípad I: Zdieľaná hlasová a faxová linka so záznamníkom............................................203
Prípad J: Zdieľaná hlasová a faxová linka s počítačovým modemom a
záznamníkom...................................................................................................................204

Zdieľanie hlasovej alebo faxovej linky s počítačovým modemom a
záznamníkom.............................................................................................................205
Zdieľanie hlasovej a faxovej linky s počítačovým modemom DSL/ADSL a
záznamníkom.............................................................................................................207

Prípad K: Zdieľaná hlasová a faxová linka s počítačovým modemom a hlasovou
službou.............................................................................................................................208

Nastavenie sériového faxu.....................................................................................................210
Test nastavenia faxu..............................................................................................................211

D Nastavenie siete (iba niektoré modely)

Zmena základných nastavení siete........................................................................................212

Zobrazenie a tlač nastavení siete.....................................................................................212
Vypnutie a zapnutie bezdrôtového rádiového pripojenia (iba niektoré modely)...............212

Zmena predvolených nastavení siete.....................................................................................212

Nastavenie rýchlosti prepojenia........................................................................................213
Zobrazenie nastavenia adresy IP.....................................................................................213
Zmena nastavenia adresy IP............................................................................................213

Obsah

7

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Nastavenie zariadenia pre bezdrôtovú komunikáciu (iba niektoré modely)...........................213

Vysvetlivky k nastaveniam bezdrôtovej siete 802.11.......................................................214
Nastavenie bezdrôtovej komunikácie pomocou sprievodcu nastavením bezdrôtovej
siete z ovládacieho panela zariadenia..............................................................................216
Nastavenie bezdrôtovej komunikácie pomocou inštalátora (Windows)............................216
Inštalácia bezdrôtovej komunikácie použitím inštalátora (Mac OS X)..............................216
Pripojenie zariadenia použitím bezdrôtového sieťového pripojenia ad hoc......................217
Vypnutie bezdrôtovej komunikácie...................................................................................217
Tlač testovacej správy bezdrôtovej komunikácie.............................................................217
Vynulovanie nastavenia bezdrôtovej komunikácie...........................................................217
Zmena spôsobu pripojenia...............................................................................................217
Pokyny na zaistenie zabezpečenia bezdrôtovej siete......................................................218

Pridanie hardvérovej adresy k WAP...........................................................................218
Ďalšie pokyny.............................................................................................................218

Pokyny na zníženie rušenia v bezdrôtovej sieti................................................................219

Odinštalovanie a opakovaná inštalácia softvéru....................................................................219

E Nástroje na spravovanie zariadenia

Toolbox (Windows).................................................................................................................222
Používanie softvéru HP Solution Center (Windows)..............................................................222
HP Utility (Mac OS X).............................................................................................................223
Integrovaný webový server (iba niektoré modely)..................................................................223

F Chyby (Windows)

Plná pamäť pre faxy...............................................................................................................225
Zariadenie je odpojené...........................................................................................................225
Upozornenie na atrament.......................................................................................................225
Problém s kazetou..................................................................................................................226

Riešenie 1: Správne nainštalujte atramentové kazety......................................................226
Riešenie 2: Vypnite a zapnite zariadenie.........................................................................228
Riešenie 3: Vyčistite elektrické kontakty...........................................................................228
Riešenie 4: Vymeňte atramentovú kazetu........................................................................228

Nezhoda papiera....................................................................................................................228
Vozík kazety sa nedá posúvať................................................................................................228
Zaseknutie papiera.................................................................................................................228
Zaseknutie papiera.................................................................................................................228
V tlačiarni už nie je papier......................................................................................................229
Tlačiareň je offline..................................................................................................................229
Tlačiareň je pozastavená........................................................................................................229
Dokument sa nepodarilo vytlačiť............................................................................................229
Všeobecná chyba tlačiarne....................................................................................................230
Zarovnanie kazety..................................................................................................................230

Register.......................................................................................................................................231

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