Шаг 4. Убедитесь, что устройство HP подключено и готово к работе
Если установлено программное обеспечение HP, можно проверить состояние
устройства HP с компьютера. Если устройство приостановлено или выключено, то
использовать его невозможно.
Для проверки состояния устройства HP выполните следующие шаги.
Windows
1. На рабочем столе Windows щелкните кнопку Пуск, выберите Настройка, далее
Принтеры или Принтеры и факсы.
- или -
Нажмите кнопку Пуск и выберите последовательно команды Панель
управления и Принтеры.
2. Если установленные принтеры не отображаются в режиме таблицы, щелкните
меню Вид и выберите Таблица.
3. В зависимости от состояния принтера выполните одно из следующих действий.
а. Если устройство HP Отключено, щелкните его правой кнопкой мыши и
выберите Использовать принтер в оперативном режиме.
б. Если устройство HP Приостановлено, щелкните его правой кнопкой мыши
и выберите Возобновить печать.
4. Попробуйте использовать устройство HP по сети.
Mac OS X
1. На панели Dock щелкните Системные параметры и выберите Печать и
факс.
2. Выберите устройство HP и щелкните Очередь печати.
3. Если в появившемся окне будет показано Задания остановлены, щелкните
Запустить задания.
Если после выполнения приведенных выше действий устройство HP можно
использовать, но признаки неисправности остаются, возможно, что нормальной
работе мешает брандмауэр. Если использовать устройство HP по сети все еще не
удается, см. дополнительные сведения по устранению неполадок в следующем
разделе.
Глава 7
134
Решение проблемы