Шаг 2. Убедитесь, что устройство HP подключено к сети
Если устройство не подключено к той же сети, что и компьютер, то использование
устройства HP по сети будет невозможно. Выполните действия, описанные в этом
разделе, чтобы узнать, активно ли подключение устройства к сети.
Примечание. Если беспроводной маршрутизатор или базовая станция Apple
AirPort использует скрытое имя SSID, устройство HP не сможет автоматически
обнаружить сеть.
О: Убедитесь, что устройство HP находится в сети
1. Если устройство HP поддерживает сеть Ethernet и подключено к сети Ethernet,
убедитесь, что кабель Ethernet не подсоединен к разъему сзади устройства.
Если кабель Ethernet подключен к устройству, беспроводная связь
отключается.
2. Если устройство HP подключено к беспроводной сети, то распечатайте
страницу конфигурации беспроводной связи для данного устройства. Для
Глава 7
132
Решение проблемы
получения дополнительной информации см.
Сведения на странице сетевых
параметров (только для некоторых моделей)
.
▲ После того, как страница будет напечатана, проверьте состояние сети и
URL-адрес.
Состояние сети
•
Если значение параметра
Состояние сети — Готов, то
подключение устройства HP к сети
активно.
•
Если значение параметра
Состояние сети — Отключен,
устройство HP не подключено к
сети. Запустите отчет по
тестированию беспроводной сети
(для этого воспользуйтесь
инструкциями в начале этого
раздела) и выполните
рекомендуемые действия.
URL-адрес
Показанный URL-адрес является
сетевым адресом, который был
назначен устройству HP
маршрутизатором. Он может
потребоваться для подключения к
встроенному веб-серверу.
Б. Проверьте доступность встроенного веб-сервера.
▲ Убедившись, что и компьютер и устройство HP в данный момент подключены к
сети, проверьте, что они подключены к одной и той же сети. Для этого
необходимо получить доступ к встроенному веб-серверу (EWS) устройства. Для
получения дополнительной информации см.
Встроенный веб-сервер (только
для некоторых моделей)
.
Доступ к встроенному веб-серверу
а. Откройте на компьютере веб-обозреватель, который используется для
доступа к Интернету (например Internet Explorer или Safari). В поле адреса
введите URL-адрес устройства HP, который был показан на странице
конфигурации сети (например http://192.168.1.101).
Примечание. Если в обозревателе используется прокси-сервер, для
доступа к встроенному веб-серверу его необходимо отключить.
б. Если есть доступ к встроенному веб-серверу, попробуйте использовать
устройство HP в сети (например для печати), чтобы проверить
правильность настройки параметров сети.
в. Если встроенный веб-сервер недоступен либо при использовании
устройства HP по сети возникают проблемы, переходите к следующему
разделу (со сведениями о брандмауэрах).