HP Officejet 4500 - Шаг 1. Убедитесь, что компьютер подключен к сети.

background image

Шаг 1. Убедитесь, что компьютер подключен к сети.

Проверка проводного соединения (Ethernet)
▲ Многие компьютеры имеют индикаторы рядом с портом, который используется

для подключения к компьютеру кабеля Ethernet от маршрутизатора. Обычно
имеется два индикатора, один из которых светится, а другой мигает. Если
компьютер имеет такие индикаторы, убедитесь, что они светятся. Если
индикаторы не светятся, попробуйте заново подсоединить кабель Ethernet к
компьютеру и маршрутизатору. Если индикаторы по-прежнему не светятся,
проблема может быть связана с маршрутизатором, кабелем Ethernet или
компьютером.

Примечание. Компьютеры Macintosh не имеют таких индикаторов. Для
проверки соединения Ethernet на компьютере Macintosh щелкните
Системные параметры на панели Dock, а затем щелкните Сеть. Если
соединение Ethernet работает нормально, в списке соединений появится
элемент Встроенный Ethernet, а также IP-адрес и другие сведения о
состоянии. Если элемент Встроенный Ethernet не появился в списке,
проблема может быть связана с маршрутизатором, кабелем Ethernet или
компьютером. Для получения дополнительной информации нажмите кнопку
справки в окне.

Проверка беспроводного соединения
1.
Убедитесь в том, что включены функции компьютера, отвечающие за

беспроводное подключение. Дополнительную информацию см. в
документации, которая поставляется с компьютером.

2. Если не используется уникальное сетевое имя (SSID), возможно, что компьютер

с беспроводным соединением подключился к чужой соседней сети.
Чтобы определить, к какой сети подсоединился компьютер, выполните
следующие действия.

Windows
а
. Щелкните Пуск, Панель управления, затем Сетевые подключения и

выберите Просмотр состояния сети и задач.
или
Щелкните Пуск, Настройка, Панель управления, дважды щелкните
Сетевые подключения и выберите в меню Вид пункт Таблица.
Оставьте диалоговое окно сети открытым для следующего шага.

б. Отсоедините от беспроводного маршрутизатора кабель питания.

Состояние подключения на компьютере должно измениться на Не
подключено
.

в. Снова подключите кабель питания к беспроводному маршрутизатору.

Состояние подключения должно измениться на Подключено.

Устранение неполадок, связанных с беспроводной связью (только на некоторых моделях)

131

background image

Mac OS X
▲ Щелкните значок AirPort на панели инструментов в верхней части экрана.

С помощью появившегося меню можно определить, включено ли
соединение AirPort и к какой беспроводной сети подключен компьютер.

Примечание. Для получения более подробной информации о
соединении AirPort щелкните Системные параметры на панели Dock,
а затем щелкните Сеть. Если беспроводное соединение работает
нормально, рядом с соединением AirPort в списке появится зеленая
точка. Для получения дополнительной информации нажмите кнопку
справки в окне.

Если не удается подключить компьютер к сети, обратитесь к специалисту, который
выполнял настройку сети, или к производителю маршрутизатора. Возможно,
возникла аппаратная проблема с маршрутизатором или компьютером.
Если имеется доступ к Интернету и используется компьютер под управлением
Windows, откройте HP Network Assistant по адресу

www.hp.com/sbso/wireless/tools-

setup.html?jumpid=reg_R1002_USEN

для получения информации о настройке сети.

Этот веб-узел доступен только на английском языке.