Решение 1. Установите картриджи правильно
Убедитесь, что все картриджи установлены правильно.
1. Убедитесь, что устройство включено.
Внимание Если устройство выключено при открытии передней крышки доступа к
картриджам, извлечь картриджи для замены будет невозможно. Попытка извлечь
картриджи, не перемещенные в безопасное положение, может привести к
повреждению устройства.
2. Откройте переднюю крышку доступа.
Каретка переместится в крайнее правое положение.
3. После полной остановки каретки слегка нажмите на картридж и извлеките его.
Проблема с картриджем
235
4. Потяните картридж на себя и извлеките его из гнезда.
Внимание Не прикасайтесь к медным контактам и соплам. Прикосновение к этим
деталям может привести к их засорению, неполадкам с подачей чернил и
электрическими контактами.
5. Удерживайте картридж так, чтобы логотип HP находился сверху, и вставьте картридж
обратно. Убедитесь, что картридж надежно зафиксировался со щелчком.
6. Закройте переднюю крышку доступа к картриджам и проверьте, исчезло ли сообщение
об ошибке.
Если проблема не устранена, переходите к следующему решению.