Soluţia 2: Verificaţi hârtia
Dacă vedeţi dungi verticale pe documentele imprimate, este posibil ca hârtia sau suportul
de imprimare să nu fi fost manipulate sau păstrate corect. Nu înlocuiţi cartuşele pentru a
remedia dungile verticale.
Imaginile de mai jos arată diferenţele dintre dungile verticale şi cele orizontale.
Dungi orizontale
Dungi verticale
Notă Dungile de pe un document copiat apar în general când geamul-suport sau
banda de plastic din alimentatorul alimentat pentru documente (ADF) este murdar.
Pentru informaţii despre curăţarea geamului-suport al scanerului şi abenzii de plastic
din ADF, consultaţi
Curăţare geam scanner
şi
Pentru a curăţa banda de plastic din
interiorul alimentatorului automat de documente
.
Calitate slabă a imprimării şi rezultate neaşteptate
85
Folosiţi hârtie sau alt suport de imprimare care este adecvat pentru lucrarea de imprimare
şi asiguraţi-vă că le manipulaţi şi păstraşi corect:
•
Încărcaţi hârtia în tava de alimentare cu faţa imprimabilă orientată în jos. (Numeroase
tipuri de hârtie au părţi de imprimare şi părţi care nu se imprimă).
•
Asiguraţi-vă că hârtia nu este încreţită sau răsucită. Încărcaţi în produs numai hârtie
curată şi fără încreţituri.
•
Hârtia simplă este bună pentru documentele text. Pentru fotografii, cea mai bună
alegere este hârtia fotografică de calitate superioară HP (HP Advanced Photo).
•
Încercaţi să folosiţi o hârtie diferită. Hârtia care nu acceptă bine cerneala este
predispusă şi la defecte de imprimare. Cerneala şi hârtia HP sunt concepute pentru
a funcţiona împreună.
•
Depozitaţi hârtia foto în ambalajul ei original şi într-o pungă de plastic care se poate
sigila. Depozitaţi hârtia pe o suprafaţă plană şi într-un loc răcoros şi uscat. Încărcaţi
hârtia numai când sunteţi gata să imprimaţi şi apoi puneţi hârtia nefolosită la loc în
ambalaj.
Pentru mai multe informaţii despre selectare hârtiei, consultaţi
Selectare suport de
imprimare
. Pentru mai multe informaţii despre încărcarea hârtiei, consultaţi
Alimentare
suport de imprimare
.
După încercarea indicaţiilor precedente, încercaţi să imprimaţi din nou.
Dacă problema persistă, continuaţi cu soluţia următoare.