Beneficiaţi de asistenţă electronică
Pentru a găsi informaţii despre asistenţă şi despre garanţie, vizitaţi situl Web HP de la
adresa
www.hp.com/support
. Dacă vi se solicită, alegeţi ţara/regiunea dvs, apoi faceţi
clic pe Contact HP (Contactare HP) pentru informaţii despre apelarea la asistenţa tehnică
HP.
Acest sit Web oferă şi asistenţă tehnică, drivere, consumabile, informaţii despre comenzi
şi alte opţiuni precum:
•
Accesarea paginilor de asistenţă online.
•
Trimiterea unui e-mail prin care să solicitaţi răspunsuri la întrebările dvs.
•
Contactarea unui tehnician HP folosind facilitatea de chat online.
•
Căutarea de actualizări ale software-ului.
Puteţi obţine asistenţă şi din Toolbox (Cutia de instrumente) (Windows) sau HP Utility
(Utilitar HP) (Mac OS X), care oferă soluţii uşoare pas cu pas pentru problemele de
imprimare frecvente. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi secţiunea
Toolbox
(Casetă instrumente) (Windows)
sau
HP Utility (Utilitar HP) (Mac OS X)
.
Opţiunile de suport tehnic şi disponibilitatea acestora diferă în funcţie de produs, ţară/
regiune şi limbă.