Rezolvarea unei probleme
Informaţiile din
Rezolvarea unei probleme
sugerează soluţii pentru probleme des
întâlnite. Dacă dispozitivul nu funcţionează corect, iar soluţiile propuse nu au rezolvat
problema, încercaţi unul dintre următoarele servicii de asistenţă.
Această secţiune cuprinde următoarele subiecte:
•
Asistenţă HP
•
Sfaturi şi resurse pentru depanare
•
Rezolvare probleme imprimare
•
Calitate slabă a imprimării şi rezultate neaşteptate
•
Curăţarea zonei din jurul duzelor de cerneală
•
Rezolvare probleme alimentare cu hârtie
•
Rezolvare probleme copiere
•
Rezolvare probleme scanare
•
Rezolvare probleme fax
•
Rezolvarea problemelor funcţiei de reţea prin cablu (Ethernet) (numai la unele
modele)
•
Rezolvarea problemelor funcţiei fără fir (numai la unele modele)
•
Configurarea firewall-ului pentru a funcţiona cu dispozitivele HP
•
Rezolvarea problemelor de administrare a dispozitivului
•
Depanare probleme de instalare
•
Înţelegerea raportului de stare a imprimantei şi a raportului autotest
•
Înţelegerea paginii de configurare a reţelei (numai la unele modele)
•
Îndepărtarea blocajelor