Cuprins
1 Iniţiere
Accesibilitate...............................................................................................................................9
Sfaturi ecologice.......................................................................................................................10
Familiarizare cu componentele dispozitivului...........................................................................10
Vedere din faţă...................................................................................................................10
Zona consumabilelor..........................................................................................................11
Vedere din spate................................................................................................................11
Utilizarea panoului de control al produsului..............................................................................12
Prezentare generală a butoanelor şi indicatoarelor luminoase..........................................12
Schimbarea setărilor produsului.........................................................................................13
Selectarea modului.......................................................................................................13
Schimbarea setărilor produsului...................................................................................14
Tipuri de mesaje.................................................................................................................14
Mesaje stare.................................................................................................................14
Mesaje de avertizare....................................................................................................14
Mesaje de eroare..........................................................................................................14
Mesaje de eroare critice...............................................................................................15
Identificarea numărului de model al dispozitivului....................................................................15
Selectare suport de imprimare.................................................................................................15
Tipuri de hârtie recomandate pentru imprimare şi copiere.................................................15
Tipuri de hârtie foto recomandate pentru imprimare..........................................................17
Sfaturi pentru selectarea şi utilizarea suporturilor..............................................................18
Alimentare original pe ecran scanare.......................................................................................18
Alimentare original în alimentatorul automat pentru documente (ADF)....................................19
Alimentare suport de imprimare...............................................................................................20
Întreţinerea dispozitivului..........................................................................................................21
Curăţare geam scanner......................................................................................................21
Curăţarea exteriorului.........................................................................................................22
Curăţarea alimentatorului automat pentru documente (ADF) (numai la unele
modele)...............................................................................................................................22
Oprirea dispozitivului................................................................................................................25
2 Imprimarea
Imprimare documente...............................................................................................................26
Imprimarea documentelor (Windows).................................................................................26
Imprimare documente (Mac OS X).....................................................................................27
Imprimare broşuri......................................................................................................................27
Imprimarea broşurilor (Windows)........................................................................................28
Imprimare broşuri (Mac OS X)............................................................................................28
Imprimarea pe plicuri................................................................................................................28
Imprimarea pe plicuri (Windows)........................................................................................29
Imprimare plicuri (Mac OS X).............................................................................................29
1
Imprimarea unei pagini Web.....................................................................................................30
Imprimarea unei pagini web (Windows).............................................................................30
Imprimarea unei pagini Web (Mac OS X)...........................................................................31
Imprimare fotografii...................................................................................................................31
Imprimarea fotografiilor pe hârtie foto (Windows)...............................................................31
Imprimarea fotografiilor pe hârtie foto (Mac OS X).............................................................32
Imprimare pe tipuri de hârtie speciale şi personalizate............................................................33
Imprimare pe hârtie de tipuri speciale sau personalizate (Windows).................................33
Imprimare pe tipuri de hârtie speciale sau personalizate (Mac OS X)...............................34
Imprimarea documentelor fără chenar.....................................................................................35
Imprimarea documentelor fără chenar (Windows).............................................................35
Imprimare documente fără chenar (Mac OS X)..................................................................36
3 Scanare
Scanarea unui original..............................................................................................................38
Scanarea unui original de la panoul de control al produsului.............................................38
Editare document scanat utilizând software de recunoaştere optică a caracterelor
(OCR).......................................................................................................................................39
4 Copiere
Copiere documente..................................................................................................................40
Schimbarea setărilor de copiere...............................................................................................40
5 Fax
Trimitere fax..............................................................................................................................42
Trimitere fax obişnuit..........................................................................................................42
Trimitere fax manual de la telefon......................................................................................43
Trimitere fax utilizând apelarea monitorizată......................................................................44
Trimiterea unui fax din memorie.........................................................................................45
Programarea unui fax pentru a fi trimis mai târziu..............................................................46
Trimiterea unui fax către mai mulţi destinatari....................................................................47
Trimiterea unui fax în Mod Corectare erori.........................................................................47
Recepţionare fax......................................................................................................................48
Recepţionare manuală fax..................................................................................................48
Configurarea faxului de rezervă.........................................................................................49
Reimprimare faxuri recepţionate din memorie....................................................................50
Solicitarea de recepţionare a unui fax................................................................................51
Redirecţionare faxuri către alt număr.................................................................................51
Setarea dimensiunii hârtiei pentru faxurile recepţionate.....................................................52
Setarea reducerii automate pentru faxurile primite.............................................................52
Blocare numere fax............................................................................................................53
Adăugare numere la lista numerelor de fax blocate.....................................................53
Ştergerea numerelor din lista numerelor de fax blocate...............................................54
Imprimarea unui raport privind faxurile nedorite...........................................................54
Recepţionarea faxurilor pe computer (Fax pe PC şi Fax pe Mac)......................................54
Cerinţele pentru Fax pe PC şi Fax pe Mac...................................................................55
Activarea Fax pe PC şi Fax pe Mac.............................................................................55
Modificarea setărilor Fax pe PC sau Fax pe Mac.........................................................55
Dezactivaţi Fax pe PC sau Fax pe Mac.......................................................................56
2
Modificare setări fax..................................................................................................................57
Configurare antet fax..........................................................................................................57
Configurarea modului de răspuns (Răspuns automat).......................................................57
Configurare număr de tonuri de apel până la răspuns.......................................................58
Modificare model semnal apel pentru semnale distincte....................................................58
Configurare mod corectare erori fax...................................................................................59
Configurare tip apelare.......................................................................................................59
Configurare opţiuni de reapelare........................................................................................60
Configurare viteză fax.........................................................................................................60
Setarea volumului sunetului pentru fax..............................................................................61
Un protocol FoIP (Fax over Internet Protocol)..........................................................................61
Utilizarea rapoartelor................................................................................................................61
Imprimarea rapoartelor de confirmare pentru fax...............................................................62
Imprimarea rapoartelor de eroare pentru faxuri..................................................................63
Imprimarea şi vizualizarea jurnalului fax.............................................................................63
Ştergerea jurnalului de faxuri..............................................................................................64
Imprimarea detaliilor ultimei tranzacţii de fax.....................................................................64
Imprimaţi un raport Istoric ID apelant.................................................................................65
6 Lucrul cu cartuşele de cerneală
Informaţii despre cartuşele de cerneală...................................................................................66
Verificaţi nivelurile de cerneală estimate..................................................................................67
Manipularea cartuşelor de cerneală.........................................................................................68
Înlocuirea cartuşelor de cerneală.............................................................................................68
Depozitarea consumabilelor de imprimare...............................................................................72
Întreţinere avansată a cartuşelor de cerneală..........................................................................72
Alinierea cartuşelor de cerneală.........................................................................................72
Curăţarea cartuşelor de cerneală.......................................................................................74
7 Rezolvarea unei probleme
Asistenţă HP.............................................................................................................................76
Beneficiaţi de asistenţă electronică....................................................................................77
Asistenţă HP prin telefon....................................................................................................77
Înainte de a apela.........................................................................................................77
Perioada de asistenţă prin telefon................................................................................78
Numere asistenţă prin telefon.......................................................................................78
După perioada de asistenţă telefonică.........................................................................80
Sfaturi şi resurse pentru depanare...........................................................................................80
Rezolvare probleme imprimare................................................................................................81
Dispozitivul se opreşte în mod imprevizibil.........................................................................81
Pe afişajul panoului de control apare un mesaj de eroare.................................................81
Aliniere eşuată....................................................................................................................81
Dispozitivul nu răspunde (nu se imprimă nimic).................................................................82
Dispozitivul imprimă foarte încet.........................................................................................82
Imprimare pagină goală sau parţial imprimată...................................................................83
Un element de pe pagină lipseşte sau este incorect..........................................................83
Poziţionarea textului sau imaginilor este incorectă.............................................................84
Dispozitivul imprimă o jumătate de pagină şi apoi elimină hârtia.......................................84
Cuprins
3
Calitate slabă a imprimării şi rezultate neaşteptate..................................................................84
Soluţia 1: Folosiţi cartuşe HP originale...............................................................................85
Soluţia 2: Verificaţi hârtia....................................................................................................85
Soluţia 3: Aşteptaţi o scurtă perioadă de timp (dacă este posibil)......................................86
Soluţia 4: Verificaţi setările de imprimare...........................................................................86
Pasul 1: Verificaţi setările de calitate a imprimării........................................................86
Pasul 2: Selectaţi setarea Print in Grayscale (Imprimare în nuanţe de gri)..................87
Soluţia 5: Verificaţi nivelurile estimate de cerneală şi înlocuiţi cartuşele de cerneală cu
nivel scăzut sau goale........................................................................................................88
Soluţia 6: Imprimaţi şi evaluaţi un raport de diagnostic şi depanare a defectelor...............88
Raportul de diagnostic privind calitatea imprimării.......................................................89
Raport autotest.............................................................................................................94
Soluţia 7: Curăţarea cartuşelor de cerneală.......................................................................96
Soluţia 8: Alinierea cartuşelor de cerneală.........................................................................96
Soluţia 9: Înlocuirea cartuşului de cerneală cu probleme...................................................97
Soluţia 10: Faceţi service-ul produsului..............................................................................97
Curăţarea zonei din jurul duzelor de cerneală..........................................................................98
Rezolvare probleme alimentare cu hârtie...............................................................................100
Rezolvare probleme copiere...................................................................................................102
Nu este eliminată nici o copie...........................................................................................102
Copiile sunt goale.............................................................................................................102
Lipsesc documente sau sunt neclare...............................................................................103
Dimensiunea este redusă.................................................................................................103
Calitatea copierii este slabă..............................................................................................103
Sunt vizibile defecte de copiere........................................................................................104
Dispozitivul imprimă o jumătate de pagină şi apoi elimină hârtia.....................................104
Hârtie necorespunzătoare................................................................................................105
Rezolvare probleme scanare..................................................................................................105
Scanerul nu a realizat nici o acţiune.................................................................................105
Scanarea durează prea mult............................................................................................105
O parte a documentului nu a fost scanată sau lipseşte text.............................................106
Textul nu poate fi editat....................................................................................................106
Apar mesaje de eroare.....................................................................................................107
Calitatea imaginii scanate este slabă...............................................................................107
Sunt vizibile defecte de scanare.......................................................................................108
Rezolvare probleme fax..........................................................................................................109
Testul pentru fax eşuează................................................................................................109
Rezolvarea problemelor funcţiei de reţea prin cablu (Ethernet) (numai la unele modele)......123
Depanare generală reţea..................................................................................................123
Portul de reţea creat nu corespunde adresei IP a dispozitivului (Windows).....................124
4
Rezolvarea problemelor funcţiei fără fir (numai la unele modele)..........................................124
Depanare de bază privind funcţia fără fir..........................................................................124
Depanarea avansată a reţelei fără fir...............................................................................125
Pasul 1: Asiguraţi-vă că computerul este conectat la reţea........................................126
Pasul 2: Asiguraţi-vă că dispozitivul HP este conectat la reţea..................................127
Pasul 3: Verificaţi dacă software-ul firewall blochează comunicaţia...........................128
Pasul 4: Asiguraţi-vă că dispozitivul HP este online şi pregătit..................................128
Pasul 5: Asiguraţi-vă că versiunea wireless a dispozitivului HP este setată ca driver
implicit de imprimantă (numai pentru Windows).........................................................129
Pasul 6: Asiguraţi-vă că serviciul HP Network Devices Support este în execuţie
(numai în Windows)....................................................................................................130
Adăugarea de adrese hardware la un punct de acces wireless (WAP).....................130
Configurarea firewall-ului pentru a funcţiona cu dispozitivele HP...........................................130
Rezolvarea problemelor de administrare a dispozitivului.......................................................132
Serverul web încorporat nu poate fi deschis....................................................................132
EWS este disponibil numai în engleză.............................................................................133
Depanare probleme de instalare............................................................................................133
Sugestii de instalare hardware.........................................................................................134
Sugestii de instalare software...........................................................................................135
Înţelegerea raportului de stare a imprimantei şi a raportului autotest.....................................135
Înţelegerea paginii de configurare a reţelei (numai la unele modele).....................................137
Îndepărtarea blocajelor...........................................................................................................138
Eliminarea blocajelor de hârtie.........................................................................................139
Evitarea producerii blocajelor de hârtie............................................................................140
A Informaţii tehnice
Informaţii despre garanţie.......................................................................................................142
Declaraţie de garanţie limitată Hewlett-Packard...............................................................143
Informaţii despre garanţia cartuşelor de cerneală............................................................144
Specificaţii dispozitiv...............................................................................................................145
Specificaţii fizice...............................................................................................................145
Caracteristici şi capacitate produs....................................................................................145
Specificaţii procesor şi memorie.......................................................................................146
Cerinţe de sistem..............................................................................................................146
Specificaţii de protocol de reţea (numai la unele modele)................................................147
Specificaţii server Web încorporat (numai la unele modele)............................................147
Specificaţii ale suporturilor................................................................................................147
Înţelegere dimensiuni compatibile..............................................................................148
Înţelegere tipuri şi greutăţi ale suporturilor de imprimare compatibile........................150
Configurare margini minime........................................................................................150
Indicaţii pentru imprimarea faţă-verso (duplex)....................................................151
Rezoluţie de imprimare.....................................................................................................151
Specificaţii imprimare........................................................................................................151
Specificaţii copiere............................................................................................................152
Specificaţii fax...................................................................................................................153
Specificaţii scanare...........................................................................................................153
Mediu de funcţionare........................................................................................................153
Cerinţe electrice................................................................................................................153
Specificaţie privind emisiile acustice................................................................................154
Cuprins
5
Informaţii legale......................................................................................................................155
Declaraţie FCC.................................................................................................................156
Notă pentru utilizatorii din Coreea....................................................................................156
VCCI (Clasa B) declaraţie de conformitate pentru utilizatorii din Japonia........................156
Notă pentru utilizatorii din Japonia cu privire la cablul de alimentare...............................157
Declaraţie privind emisia de zgomot pentru Germania.....................................................157
Declaraţie privind indicatorul luminos...............................................................................157
Notă pentru utilizatorii reţelei telefonice din SUA: cerinţe FCC........................................158
Notă pentru utilizatorii reţelei de telefonie canadiene.......................................................158
Notă pentru utilizatorii din Zona Economică Europeană..................................................160
Notă pentru utilizatorii reţelei de telefonie germane.........................................................160
Declaraţie privind faxurile prin cablu în Australia..............................................................160
Informaţii legale pentru produse wireless.........................................................................160
Expunerea la radiaţiile de radiofrecvenţă...................................................................161
Notă pentru utilizatorii din Brazilia..............................................................................161
Notă pentru utilizatorii din Canada.............................................................................161
Notă pentru utilizatorii din Taiwan..............................................................................161
Notă de reglementare pentru Uniunea Europeană.....................................................162
Număr de autorizare a modelului.....................................................................................162
Declaraţie de conformitate................................................................................................163
Caracteristici ecologice...........................................................................................................165
Hârtie utilizată...................................................................................................................165
Componente din plastic....................................................................................................165
Specificaţii privind siguranţa materialelor.........................................................................165
Programul de reciclare.....................................................................................................165
Programul HP de reciclare a consumabilelor pentru dispozitive cu jet de cerneală.........165
Casarea echipamentelor uzate de către utilizatorii din gospodăriile particulare din
Uniunea Europeană..........................................................................................................166
Consum............................................................................................................................166
Substanţe chimice............................................................................................................167
Note RoHS (numai pentru China).....................................................................................167
Licenţe de la terţi....................................................................................................................168
HP Officejet 4500 Desktop...............................................................................................169
HP Officejet 4500.............................................................................................................172
HP Officejet 4500 fără fir..................................................................................................179
B Consumabile şi accesorii HP
Comandarea online a consumabilelor de imprimare..............................................................186
Consumabile...........................................................................................................................186
Cartuşe de cerneală acceptate.........................................................................................187
Suport imprimare HP........................................................................................................187
6
C Configurarea suplimentară a faxului
Setare servicii fax (sisteme paralele de telefonie)..................................................................188
Alegerea setării corecte a faxului pentru domiciliu sau birou...........................................189
Caz A: Linie fax separată (nu se recepţionează apeluri vocale)......................................191
Caz B: Setare dispozitiv cu DSL.......................................................................................192
Caz C: Configurarea dispozitivului cu un sistem telefonic PBX sau cu o linie ISDN........193
Caz D: Fax cu un serviciu de apelare distinctă pe aceeaşi linie.......................................194
Caz E: Linie partajată voce/fax.........................................................................................195
Caz F: Linie partajată voce/fax cu mesagerie vocală.......................................................196
Caz G: Linie fax partajată cu modem pentru computer (nu se recepţionează apeluri
vocale)..............................................................................................................................197
Configurarea dispozitivului cu un modem dial-up de calculator.................................197
Configurarea dispozitivului cu un modem DSL/ADSL de calculator...........................199
Caz H: Linie partajată voce/fax cu modem de calculator.................................................200
Linie partajată voce/fax cu modem dial-up de calculator............................................200
Linie partajată voce/fax cu modem DSL/ADSL de calculator.....................................202
Caz I: Linie partajată voce/fax cu robot telefonic..............................................................203
Caz J: Linie partajată voce/fax cu modem de calculator şi robot telefonic.......................204
Linie partajată voce/fax cu modem dial-up de computer şi robot telefonic.................205
Linie partajată voce/fax cu modem DSL/ADSL de calculator şi robot telefonic..........207
Caz K: Linie partajată voce/fax cu modem dial-up pentru calculator şi mesagerie
vocală...............................................................................................................................208
Configurare fax tip serial.........................................................................................................210
Test configurare fax................................................................................................................211
D Configurare reţea (numai la unele modele)
Modificarea setărilor de bază pentru reţea.............................................................................212
Vizualizare şi imprimare setări reţea................................................................................212
Pornirea şi oprirea radioului fără fir (numai la unele modele)...........................................212
Modificare setări avansate reţea............................................................................................212
Setare viteză legătură.......................................................................................................213
Pentru a vizualiza setările IP............................................................................................213
Pentru a modifica setările IP.............................................................................................213
Configurarea dispozitivului pentru comunicaţii fără fir (numai la unele modele)....................214
Explicarea setărilor de reţea wireless 802.11...................................................................215
Pentru a configura comunicaţia wireless utilizând panoul de control al dispozitivului cu
expertul de configurare wireless.......................................................................................216
Pentru a configura comunicaţiile wireless cu ajutorul programului de instalare
(Windows).........................................................................................................................216
Pentru a configura comunicaţiile fără fir folosind aplicaţia de instalare (Mac OS X)........216
Conectarea dispozitivului folosind o conexiune de reţea fără fir ad hoc...........................217
Pentru a dezactiva comunicaţiile wireless........................................................................217
Pentru a imprima o pagină de test wireless......................................................................217
Resetarea setărilor wireless.............................................................................................217
Schimbarea metodei de conectare...................................................................................217
Instrucţiuni pentru asigurarea securităţii reţelei wireless..................................................218
Pentru adăugarea de adrese hardware la WAP.........................................................218
Alte instrucţiuni...........................................................................................................218
Instrucţiuni pentru reducerea interferenţelor într-o reţea wireless....................................219
Dezinstalarea şi reinstalarea software-ului.............................................................................219
Cuprins
7
E Instrumente de gestionare a dispozitivului
Toolbox (Casetă instrumente) (Windows)..............................................................................222
Folosiţi HP Solution Center (Centrul de soluţii HP) (Windows)..............................................222
HP Utility (Utilitar HP) (Mac OS X)..........................................................................................223
Server Web încorporat (numai la unele modele)....................................................................223
F Erori (Windows)
Memoria faxului este plină......................................................................................................225
Dispozitiv deconectat..............................................................................................................225
Alertă cerneală.......................................................................................................................226
Problemă la cartuşe................................................................................................................226
Soluţia 1: Instalaţi cartuşele de cerneală corect...............................................................227
Soluţia 2: Opriţi şi porniţi produsul....................................................................................228
Soluţia 3: Curăţaţi contactele electrice.............................................................................228
Soluţia 4: Înlocuirea cartuşului de cerneală......................................................................228
Nepotrivire hârtie....................................................................................................................229
Nişa cartuşului nu se poate mişca..........................................................................................229
Paper Jam (Blocaj hârtie).......................................................................................................229
Paper Jam (Blocaj hârtie).......................................................................................................229
Imprimanta nu mai are hârtie..................................................................................................229
Imprimantă deconectată.........................................................................................................230
Imprimantă în pauză...............................................................................................................230
Documentul a nu a putut fi imprimat.......................................................................................230
Eroare generală a imprimantei...............................................................................................230
Align cartridge (Aliniere cartuş)..............................................................................................230
Index............................................................................................................................................232
8
1