HP Officejet 4500 - Etapa 2: Verifique se o dispositivo HP está conectado à rede

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Etapa 2: Verifique se o dispositivo HP está conectado à rede
Se o dispositivo não estiver conectado à mesma rede do computador, não será possível
usar o dispositivo HP na rede. Siga as etapas descritas nesta seção para descobrir se
o dispositivo está conectado ativamente à rede correta.

Nota Se o roteador sem fio ou a Apple AirPort Base Station utilizarem um SSID
oculto, o dispositivo HP não detectará automaticamente a rede.

A: Verifique se o dispositivo HP está na rede
1.
Se o dispositivo HP oferecer suporte a rede Ethernet e estiver conectado a uma rede

Ethernet, confirme que o cabo Ethernet não esteja conectado à parte traseira do
dispositivo. Se um cabo Ethernet estiver conectado à parte traseira, então a
conectividade sem fio estará desativada.

2. Se o dispositivo HP estiver conectado a uma rede sem fio, imprima a Página de

configuração sem fio do dispositivo. Para obter mais informações, consulte

Entender

a página de configuração de rede (alguns modelos apenas)

.

▲ Após a impressão da página, verifique o Status da rede e o URL:

Status da rede

Se o Status da rede for Pronto, o
dispositivo HP está ativamente
conectado a uma rede.

Se o Status da rede for Off-line, o
dispositivo HP não está conectado a
uma rede. Faça o Teste de rede sem
fio (usando as instruções do começo
desta seção) e siga todas as
recomendações.

URL

O URL mostrado aqui é o endereço de rede
atribuído ao dispositivo HP pelo roteador.
Você precisará dele para se conectar ao
servidor da Web incorporado.

Solucionar problemas sem fio (alguns modelos apenas)

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B: Verifique se é possível acessar o servidor da Web incorporado (EWS)
▲ Após determinar que o computador e o dispositivo HP têm conexões ativas com uma

rede, é possível verificar se eles estão na mesma rede acessando o servidor da Web
incorporado (EWS) do dispositivo. Para obter mais informações, consulte

Servidor

da Web Incorporado (alguns modelos apenas)

.

Para acessar o servidor da Web incorporado
a
. No computador, abra o navegador da Web que é normalmente usado para

acesso à Internet (por exemplo, o Internet Explorer ou o Safari) Na caixa de
endereço, digite o URL do dispositivo HP, conforme mostrado na página
Configuração de rede (por exemplo, http://192.168.1.101).

Nota Se você utiliza um servidor proxy no navegador, talvez seja necessário
desativá-lo para acessar o Servidor da Web Incorporado.

b. Se você conseguir acessar o EWS, tente usar o dispositivo HP na rede (por

exemplo, para imprimir) para ver se a configuração da rede foi bem-sucedida.

c. Se você não conseguir acessar o EWS ou ainda tiver problema em usar o

dispositivo HP na rede, passe para a seção seguinte, relacionada aos firewalls.