Solução de problemas avançados de sem fio
Se você tentar as sugestões fornecidas na seção de solução de problemas básicos e
ainda não puder se conectar ao dispositivo HP e à rede sem fio, tente as sugestões
abaixo na ordem apresentada:
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Etapa 1: Verifique se o computador está conectado à rede
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Etapa 2: Verifique se o dispositivo HP está conectado à rede
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Etapa 3: Verifique se o software firewall está bloqueando a comunicação
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Etapa 4: Verifique se o dispositivo HP está on-line e pronto
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Etapa 5: Certifique-se de que a versão sem fio do dispositivo HP esteja configurada
como driver de impressora padrão (apenas Windows)
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Etapa 6: Verifique se o serviço de Assistência a Dispositivos de Rede HP está
funcionando (somente no Windows)
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Adicione endereços de hardware a um ponto de acesso sem fio (WAP)
Solucionar problemas sem fio (alguns modelos apenas)
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