Sugestões de instalação de hardware
Verificar o dispositivo
•
Verifique se toda a fita adesiva e o material de embalagem foram removidos de dentro
e fora do dispositivo.
•
Verifique se o dispositivo está carregado com papel.
•
Certifique-se de que nenhuma luz esteja acesa ou piscando, exceto a luz Ready
(Pronto), que deve estar ligada. Se a luz Attention (Atenção) estiver piscando,
verifique as mensagens no painel de controle do dispositivo.
Verificar as conexões de hardware
•
Verifique se os fios e cabos que você está utilizando (como cabo USB ou Ethernet)
estão em bom estado.
•
Verifique se cabo de força está firmemente conectado ao dispositivo e a uma tomada
elétrica em funcionamento.
•
Verifique se o fio telefônico está conectado à porta 1-LINE.
Verificar os cartuchos de tinta
•
O produto solicitará que você alinhe os cartuchos de tinta sempre que instalar ou
substituir um deles. Você também pode alinhar os cartuchos de tinta a qualquer
momento usando o painel de controle ou o software HP instalado com o produto.
Alinhar os cartuchos de tinta garante uma impressão de alta qualidade. Para obter
mais informações, consulte
Alinhamento dos cartuchos de tinta
. Se o alinhamento
falhar, confirme se os cartuchos estão instalados corretamente e inicie o alinhamento
do cartucho de impressão. Para obter mais informações, consulte
Falhas de
alinhamento
.
•
Verifique se todas as travas e tampas estão corretamente fechadas.
Verificar o sistema do computador
•
Certifique-se de que o computador esteja executando um dos sistemas operacionais
suportados.
•
Certifique-se de que o computador atenda aos requisitos mínimos do sistema.
Capítulo 7
134
Solucionar um problema
Verificar o seguinte no dispositivo
•
O indicador luminoso de energia está aceso e não está piscando. Ao ser ligado pela
primeira vez, o dispositivo demora aproximadamente 45 segundos para ficar pronto.
•
O dispositivo está no estado Pronto e nenhuma outra luz do painel de controle do
dispositivo está acesa ou piscando. Se as luzes estiverem acesas ou piscando, veja
a mensagem no painel de controle do dispositivo.
•
Verifique se o cabo de alimentação e os outros cabos estão funcionando e
conectados firmemente ao dispositivo.
•
Todas as fitas e materiais da embalagem estão removidos do dispositivo.
•
O duplexador está travado.
•
O papel está carregado corretamente na bandeja e não está congestionado no
dispositivo.
•
Todas as travas e tampas estão fechadas.