HP Officejet 4500 - Uma mensagem de erro aparece no visor do painel de controle

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Uma mensagem de erro aparece no visor do painel de controle

Ocorreu um erro não-recuperável
Desconecte todos os cabos (como cabo de alimentação e cabo USB), aguarde
aproximadamente 20 segundos e conecte os cabos novamente. Se o problema persistir,
visite o site da HP na Web (

www.hp.com/support

) para obter as informações mais

recentes sobre solução de problemas ou correções e atualizações de produtos.