Parte do documento não foi digitalizado ou está faltando texto
•
Verifique o original
◦
Verifique se o original foi carregado corretamente. Para obter mais informações,
consulte
Carregar um original no vidro do scanner
.
◦
Se estiver copiando um original sem margem, coloque-o no vidro do scanner e
não no AAD. Para obter mais informações, consulte
Carregar um original no vidro
do scanner
.
◦
Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano se
misturem com o fundo. Tente ajustar as configurações antes de digitalizar o
original ou tente aprimorar a imagem depois de digitalizar o original.
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Verifique as configurações
◦
Verifique se o tamanho da mídia de entrada é grande o suficiente para o original
que você está digitalizando.
◦
Se estiver usando o software HP, as configurações-padrão do software HP
deverão ser definidas para executar automaticamente uma tarefa específica que
não seja a que você está tentando. Consulte a Ajuda na tela do software HP para
obter instruções sobre a alteração das propriedades.
◦
Caso tenha selecionado uma opção de digitalização de imagem, o software HP
automaticamente cortará a imagem. Entretanto, se você quiser digitalizar toda a
página, siga as próximas etapas:
Windows: No software Central de soluções HP, clique em Digitalizar Imagem,
clique em Configurações avançadas de imagem e depois selecione Digitalizar
todo o vidro.
Mac OS X: No software HP Scan, clique em Digitalizar, selecione o perfil de
digitalização Imagens, clique em Configurações de perfil e desmarque a caixa
de seleção Cortar.