HP Officejet 4500 - Os defeitos da digitalização são aparentes

background image

Os defeitos da digitalização são aparentes

Páginas em branco
Verifique se o documento original está posicionado corretamente. Coloque o
documento original voltado para baixo no scanner de mesa, com o canto superior
esquerdo localizado no canto inferior direito do vidro do scanner.

Muito claras ou muito escuras

Tente ajustar as configurações. Use as configurações corretas de resolução e
cor.

A imagem original pode ser muito clara ou escura ou pode estar impressa em
papel colorido.

Linhas indesejadas
O vidro do scanner pode estar com tinta, cola, corretivo líquido ou qualquer
substância indesejada. Tente limpar o vidro do scanner. Consulte

Fazer manutenção

do dispositivo

para obter mais informações.

Pontos ou listras pretas

O vidro do scanner pode estar com tinta, cola, corretivo líquido ou qualquer
substância indesejada, pode estar sujo ou riscado ou a parte posterior da tampa
pode estar suja. Tente limpar o vidro e a parte posterior da tampa do scanner.
Consulte

Fazer manutenção do dispositivo

para obter mais informações. Se a

limpeza não corrigir o problema, o vidro ou a parte posterior da tampa do scanner
talvez precisem ser substituídos.

Os defeitos podem estar no original e não serem resultado do processo de
digitalização.

Solução de problemas de digitalização

109

background image

Texto indefinido
Tente ajustar as configurações. Verifique se as configurações de resolução e cor
estão corretas.

O tamanho está reduzido
As configurações do software HP podem estar definidas para reduzir a imagem
digitalizada. Consulte a Ajuda do software do produto para obter mais informações
sobre como alterar as configurações.