Os documentos estão ausentes ou desbotados
•
Verifique a mídia
Talvez a mídia não atenda às especificações de mídia da Hewlett-Packard (por
exemplo, ela pode estar muito úmida ou ser muito áspera). Consulte
Especificações
da mídia
para obter mais informações.
•
Verifique as configurações
A configuração de qualidade Rápido (que produz cópias com qualidade de rascunho)
pode ser responsável pro documentos ausentes ou desbotados. Altere a
configuração para Normal ou Superior.
•
Verifique o original
◦
A precisão da cópia depende da qualidade e do tamanho do original. Utilize o
menu Copiar para ajustar o brilho da cópia. Se o original estiver muito claro,
talvez a cópia não consiga compensar, mesmo ajustando o contraste.
◦
Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano se
mesclem com o fundo ou que o fundo apareça em uma tonalidade diferente.
◦
Se estiver copiando um original sem margem, coloque-o no vidro do scanner e
não no AAD. Para obter mais informações, consulte
Carregar um original no vidro
do scanner
.