Impressão de baixa qualidade e impressões inesperadas
Se a qualidade da impressão não for a esperada, tente as seguintes soluções para
resolver o problema. As soluções são apresentadas em ordem, com a mais provável em
Capítulo 7
84
Solucionar um problema
primeiro lugar. Caso a primeira solução não resolva o problema, tente as outras até o
problema ser solucionado.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
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Solução 1: Usar cartuchos HP originais
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Solução 2: Verificar o papel
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Solução 3: Aguardar por um curto período (se possível)
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Solução 4: Verificar as configurações de impressão
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Solução 5: Verificar os níveis estimados de tinta e substituir cartuchos vazios ou com
baixo nível de tinta
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Solução 6: Imprimir e avaliar um relatório de diagnóstico e solucionar os defeitos
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Solução 7: Limpar os cartuchos de tinta
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Solução 8: Alinhar os cartuchos de tinta
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Solução 9: Substituir o cartucho de tinta com problema
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Solução 10: Levar o dispositivo à assistência técnica