Dispositivo desconectado
O computador não consegue se comunicar com o equipamento porque um dos seguintes eventos
ocorreu:
•
O dispositivo está desligado.
•
O cabo que conecta o equipamento - como cabo USB ou de rede (Ethernet) - foi desconectado.
•
Se o equipamento estiver conectado a uma rede sem fio, a conexão sem fio foi interrompida.
Para corrigir esse problema, tente as seguintes soluções:
•
Verifique se o equipamento está ligado e se a luz de
(Liga/desliga) está acesa.
•
Verifique se o cabo de alimentação e os outros cabos estão funcionando e conectados
firmemente ao equipamento.
•
Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado firmemente a uma tomada de
corrente alternada (AC).
•
Se o equipamento estiver conectado a uma rede, verifique se ela está funcionando
corretamente. Para obter mais informações, consulte
Solução de problemas de rede (Ethernet)
com fio (alguns modelos apenas)
.
•
Se o equipamento estiver conectado a uma rede sem fio, verifique se ela está funcionando
corretamente. Para obter mais informações, consulte
Solucionar problemas sem fio (alguns
modelos apenas)
.
Erros (Windows)
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