Congestionamento de papel
O papel estava congestionado no equipamento.
Antes de tentar remover o congestionamento, verifique o seguinte:
•
Verifique se você colocou papel que atenda às especificações e não esteja amassado, dobrado
ou danificado. Para obter mais informações, consulte
Especificações da mídia
.
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Certifique-se de que o equipamento esteja limpo. Para obter mais informações, consulte
Fazer
manutenção do dispositivo
.
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Verifique se as bandejas estão carregadas corretamente e não estão cheias. Para obter mais
informações, consulte
Carregar mídia
.
Para instruções sobre como remover e evitar congestionamentos, consulte
Limpar
congestionamentos
.
Congestionamento de papel
O papel também pode ficar congestionamento no alimentador automático de documentos (AAD).
Antes de tentar remover o congestionamento, verifique o seguinte:
•
Verifique se você colocou papel que atenda às especificações e não esteja amassado, dobrado
ou danificado. Para obter mais informações, consulte
Especificações da mídia
.
•
Certifique-se de que o equipamento esteja limpo. Para obter mais informações, consulte
Fazer
manutenção do dispositivo
.
•
Verifique se o AAD está carregado corretamente e não está cheio. Para obter mais informações,
consulte
Carregamento de um original no AAD (alimentador automático de documentos)
.
Nota Não carregue fotos no AAD; isso poderia causar danos às fotos.
Para instruções sobre como remover e evitar congestionamentos, consulte
Limpar
congestionamentos
.