HP Officejet 4500 - Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e correio de voz

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Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e
correio de voz

Se você recebe chamadas de voz e de fax no mesmo número de telefone, utiliza um modem dial-
up do computador na mesma linha telefônica e assina um serviço de correio de voz da companhia
telefônica, configure o dispositivo conforme descrito nesta seção.

Nota Não será possível receber fax automaticamente se houver um serviço de correio de voz
no mesmo número de telefone utilizado para chamadas de fax. Você terá de receber os faxes
manualmente; isso significa que você deverá estar disponível para atender pessoalmente as
chamadas de fax. Se você desejar receber faxes automaticamente, entre em contato com a
companhia telefônica para assinar um serviço de toque distintivo ou obter uma linha telefônica
exclusiva para fax.

Apêndice C

206

Configuração de fax adicional

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Como o modem dial-up do computador compartilha a linha telefônica com o dispositivo, não será
possível utilizar o modem e o dispositivo simultaneamente. Por exemplo, o dispositivo não poderá
ser utilizado para enviar e receber faxes quando você estiver utilizando o modem dial-up do
computador para enviar um e-mail ou acessar a Internet.
Há duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o computador de acordo com o número
de portas telefônicas no computador. Antes de começar, verifique se o computador tem uma ou
duas portas telefônicas.

Se o seu computador tiver somente uma porta telefônica, você precisará adquirir um divisor
paralelo (também chamado de acoplador), conforme mostrado a seguir. (Um divisor paralelo
tem uma porta RJ-11 na parte frontal e duas na parte traseira. Não utilize um divisor telefônico
de duas linhas, um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ-11 na parte
frontal e um plugue na parte traseira.)

Exemplo de um divisor paralelo

Se o computador tiver duas portas telefônicas, configure o dispositivo conforme descrito a
seguir.

Vista traseira do dispositivo

1

Tomada de telefone

2

Utilize o cabo telefônico fornecido com o dispositivo para conectá-lo à
porta 1-LINE
Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador
fornecido para o seu país/região.

3

Divisor paralelo

4

Computador com modem

5

Telefone

Configuração de fax (sistemas telefônicos paralelos)

207

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Para configurar o dispositivo na mesma linha telefônica como um computador com duas
portas telefônicas
1.
Remova o plugue branco da porta identificada como 2-EXT na parte traseira do dispositivo.
2. Localize o cabo telefônico que conecta a parte traseira do computador (o modem do

computador) a uma tomada telefônica. Desconecte o cabo da tomada de telefone e conecte-o
à porta identificada como 2-EXT na parte traseira do dispositivo.

3. Conecte um telefone à porta "OUT" (saída) na parte traseira do modem dial-up do computador.
4. Utilizando o cabo telefônico que acompanha o dispositivo, conecte uma extremidade à tomada

de telefone e a outra à porta identificada como 1-LINE na parte posterior do dispositivo.

Nota Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido
para o seu país/região.
Se você não utilizar o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo,
talvez não seja possível enviar ou receber fax corretamente. Esse cabo telefônico especial
é diferente dos demais que você possa ter em sua casa ou escritório.

5. Se o software do modem estiver configurado para receber faxes no computador

automaticamente, desative essa configuração.

Nota Se você não desativar a configuração de recebimento automático de fax no software
do modem, o dispositivo não poderá receber fax.

6. Desative a configuração Resposta automática.
7. Execute um teste de fax.
Você deverá estar disponível para atender pessoalmente as chamadas de fax recebidas, ou o
dispositivo não poderá receber faxes.
Se houver problemas na configuração do dispositivo com o equipamento ideal, entre em contato
com o fornecedor local de serviços para obter mais ajuda.