Rozwiązanie 6: Wydrukuj i oceń raport diagnostyczny i rozwiąż wykryte problemy
1. W celu ułatwienia diagnozy problemu z jakością wydruku, postępuj według instrukcji
przeznaczonych dla konkretnego modelu, by wydrukować raport diagnostyczny.
•
Jeśli urządzenie nie obsługuje komunikacji bezprzewodowej, sprawdź
Raport
diagnostyczny z jakości wydruku
.
•
Jeśli urządzenie obsługuje komunikację bezprzewodową, sprawdź
Raport na
stronie testowej
.
2. Po przejrzeniu raportu, jeśli nie widać żadnych braków na raporcie diagnostycznym,
mechanizm druku i system dostarczania tuszu działają prawidłowo. Jeśli wydruki są
wciąż niezadowalające, sprawdź następujące rzeczy:
•
Upewnij się, że obraz ma wystarczającą rozdzielczość. Obrazy nadmiernie
powiększone mogą być rozmyte lub niewyraźne.
•
Jeśli problem wydaje się występować jedynie wzdłuż krawędzi wydruku, problem
może nie pojawiać się na drugim końcu wydruku. Spróbuj za pomocą
oprogramowania w komputerze obrócić dokument lub obraz o 180 stopni.
•
Jeśli problem pozostanie, odwiedź stronę pomocy technicznej HP pod adresem
www.hp.com/support
, by uzyskać dodatkowe informacje.
Uwaga Zakończ tu rozwiązywanie problemów. Nie przechodź do dalszych
kroków, jeśli strona wygląda prawidłowo.
3. Jeśli widać jeden lub kilka błędów na raporcie diagnostycznym, przejdź do
następnego rozwiązania.
Rozdział 7
90
Rozwiąż problem