HP Officejet 4500 - Forslag ved installering av programvare

background image

Forslag ved installering av programvare

Bekreft forutsetninger for installering

Pass på at du bruker CDen som inneholder riktig installeringsprogramvare for ditt
operativsystem.

Alle programmer må være lukket før du installerer programvare.

Hvis datamaskinen ikke gjenkjenner banen du har angitt til CD-stasjonen, må du
kontrollere om du har angitt riktig stasjonsbokstav.

Hvis datamaskinen ikke gjenkjenner programvare-CDen i CD-stasjonen, må du
undersøke om CDen er skadet. Du kan laste ned enhetsdriveren fra HPs nettsted
(

www.hp.com/support

).

Sjekk eller utfør følgende

Kontroller at datamaskinen oppfyller systemkravene.

Før du installerer programvare på en Windows-datamaskin, må du passe på at alle
programmer er lukket.

Hvis datamaskinen ikke gjenkjenner banen du har angitt til CD-ROM-stasjonen, må
du kontrollere om du har angitt riktig stasjonsbokstav.

Hvis datamaskinen ikke gjenkjenner programvare-CDen i CD-stasjonen, må du
undersøke om CDen er skadet. Du kan laste ned enhetsdriveren fra HPs nettsted
(

www.hp.com/support

).

I enhetsbehandling i Windows kontrollerer du om USB-driverne er deaktivert.

Hvis du bruker Windows og datamaskinen ikke kan registrere enheten, kjører du
avinstalleringsverktøyet (util\ccc\uninstall.bat på programvare-CDen) for å utføre en
ren avinstallering av enhetsdriveren. Start datamaskinen på nytt, og installer
enhetsdriveren igjen.

Kontroller datamaskinsystemet

Kontroller at datamaskinen kjøres på et av de støttede operativsystemene.

Kontroller at datamaskinen oppfyller minimumssystemkravene.