Trinn 4: Kontroller at HP-enheten er aktiv og klar
Hvis du har installert HP-programvaren, kan du kontrollere HP-enhetens status fra
datamaskinen for å se om enheten er stanset midlertidig eller er frakoblet slik at du ikke
kan bruke den.
Følg disse trinnene for å kontrollere HP-enhetens status:
Windows
1. Klikk på Start, Innstillinger, og klikk deretter på Skrivere eller Skrivere og fakser.
- Eller -
Klikk på Start, klikk på Kontrollpanel, og dobbeltklikk deretter på Skrivere.
2. Hvis skriverne som er installert på datamaskinen, ikke vises i Detaljer-oversikten,
klikker du på Vis-menyen og deretter på Detaljer.
3. Gjør ett av følgende, avhengig av skriverens status:
a. Hvis HP-enheten er Frakoblet, høyreklikker du på enheten og klikker på Bruk
skriver tilkoblet.
b. Hvis HP-enheten er Stanset midlertidig, høyreklikker du på enheten og klikker
på Fortsett utskrift.
4. Prøv å bruke HP-enheten via nettverket.
Mac OS X
1. Klikk på Systemvalg i Dock, og klikk deretter på Utskrift og faks.
2. Velg HP-enheten, og klikk deretter på Utskriftskø.
3. Hvis Jobber stoppet vises i vinduet som åpnes, klikker du på Start jobber.
Hvis du kan bruke HP-enheten etter å ha utført trinnene ovenfor, men oppdager at
symptomene vedvarer når du fortsetter å bruke enheten, kan det hende at det er
brannmuren som forstyrrer. Hvis du fremdeles ikke kan bruke HP-enheten via nettverket,
fortsetter du til neste avsnitt for å finne ytterligere hjelp til problemløsing.