
Trinn 3: Kontroller om brannmurprogramvaren blokkerer kommunikasjon
Hvis du ikke får tilgang til den innebygde webserveren, og du er sikker på at både
datamaskinen og HP-enheten er aktivt tilkoblet samme nettverk, kan det hende at
brannmuren blokkerer kommunikasjon. Slå av brannmurprogrammer som kjører på
datamaskinen midlertidig, og prøv deretter å åpne den innebygde webserveren igjen.
Hvis du får tilgang til webserveren, prøver du å bruke HP-enheten (til utskrift).
Hvis du får tilgang til EWS og du bruker HP-enheten med brannmuren deaktivert, må du
konfigurere innstillingene for brannmuren på nytt for at datamaskinen og HP-enheten skal
Kapittel 7
122
Løse et problem

kunne kommunisere med hverandre over nettverket. Du finner mer informasjon i
Konfigurere brannmuren slik at den virker med HP-enheter
.
Hvis du får tilgang til den innebygde webserveren, men fremdeles ikke kan bruke HP-
enheten selv når brannmuren er slått av, prøver du å la brannmuren gjenkjenne HP-
enheten.