HP Officejet 4500 - Generell nettverksproblemløsing

background image

Generell nettverksproblemløsing

Hvis du ikke kan installere enhetsprogramvaren, må du komtrollere at:

Alle kabeltilkoblinger til datamaskinen og enheten er festet.

Nettverket virker og nettverkshuben er slått på.

Alle programmer, inklusive antivirusprogrammer, antispionvareprogrammer og
brannmurer, er lukket eller deaktivert på maskiner som bruker Windows

Enheten er installert i samme delnettverk som datamaskinene som skal bruke
enheten.

Hvis installeringsprogrammet ikke finner enheten, skriver du ut
nettverkskonfigurasjonssiden og skriver inn IP-adressen manuelt
i installeringsprogrammet. Hvis du vil vite mer, kan du se under

Forstå

nettverkskonfigurasjonssiden (bare enkelte modeller)

.

Kapittel 7

118

Løse et problem

background image

Selv om det ikke anbefales at du tilordner en statisk IP-adresse til enheten, kan det hende
at du kan løse noen installeringsproblemer (for eksempel konflikt med en personlig
brannmur) ved å gjøre det.