Een probleem oplossen
Dit hoofdstuk,
Een probleem oplossen
, bevat suggesties voor het oplossen van
veelvoorkomende problemen. Als uw apparaat niet naar behoren werkt en de
oplossingen in deze handleiding het probleem niet verhelpen, kunt u gebruikmaken van
één van de onderstaande ondersteuningsdiensten.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
HP-ondersteuning
•
Algemene tips en bronnen voor het oplossen van problemen
•
Problemen met het afdrukken oplossen
•
Slechte afdrukkwaliteit en onverwachte afdrukresultaten
•
Het gedeelte rondom de inktsproeiers reinigen
•
Problemen met de papierinvoer oplossen
•
Problemen met het kopiëren oplossen
•
Scanproblemen oplossen
•
Faxproblemen oplossen
•
Problemen met vast (Ethernet-)netwerk (alleen bepaalde modellen)
•
Draadloze problemen oplossen (alleen sommige modellen)
•
Uw firewall configureren voor gebruik met HP-apparaten
•
Problemen met het apparaatbeheer oplossen
•
Installatieproblemen oplossen
•
Het printerstatusrapport en het zelftestrapport begrijpen
•
De netwerkconfiguratiepagina begrijpen (alleen bepaalde modellen)
•
Storingen verhelpen