Užkardos konfigūravimas darbui su HP įrenginiais
Asmeninė užkarda, jūsų kompiuteryje veikianti saugos programinė įranga, gali blokuoti
tinklo ryšį tarp HP įrenginio ir kompiuterio.
Jei turite tokių problemų:
•
diegiant HP programinę įrangą nerandamas spausdintuvas,
•
negalima spausdinti, spausdinimo užduotis užstrigusi eilėje arba spausdintuvas
atsijungia,
•
nuskaitymo ryšio klaidos arba skaitytuvo užimtumo pranešimai,
•
negalima kompiuteryje pažiūrėti spausdintuvo būsenos,
užkarda tikriausiai neleidžia HP įrenginiui kompiuteriams pranešti, kur jį tinkle galima
rasti. Jei HP programinė įranga negali rasti HP įrenginio diegimo metu (o jūs žinote, kad
HP įrenginys yra tinkle) arba jūs jau sėkmingai įdiegėte HP programinę įrangą ir turite
problemų, išbandykite toliau nurodytus veiksmus.
1. Jei naudojate kompiuterį, kuriame veikia „Windows“, užkardos konfigūravimo
priemonėje ieškokite pasirinkties pasitikėti kompiuteriais vietiniame potinklyje (kartais
vadinamame „aprėptimi“ arba „zona“). Jei pasitikite visais kompiuteriais vietiniame
potinklyje, jūsų namų arba biuro kompiuteriai ir įrenginiai gali susisiekti tarpusavyje ir
vis tiek būti apsaugoti nuo interneto. Tai lengviausias naudojimo būdas.
2. Jei neturite vietinio potinklio kompiuterių pasitikėjimo parinkties, įtraukite įeities UDP
prievadą 427 į užkardos leidžiamų prievadų sąrašą.
Pastaba Ne visos užkardos reikalauja atskirti įeities ir išeities prievadus.
Kita dažna problema yra tai, kad užkarda nelaiko HP programinės įrangos patikima
programine įranga tinklui pasiekti. Taip gali nutikti, jei įdiegę „HP“ programinę įrangą
kuriame nors užkardos dialogo lange atsakėte „blokuoti“.
Jei taip atsitinka ir jei naudojate kompiuterį su „Windows“, patikrinkite, ar toliau nurodytos
programos yra užkardos patikimų programų sąraše; įtraukite trūkstamas.
•
hpqkygrp.exe, esanti C:\program files\HP\digital imaging\bin
•
hpqscnvw.exe, esanti C:\program files\HP\digital imaging\bin
- arba -
hpiscnapp.exe, esanti C:\program files\HP\digital imaging\bin
•
hpqste08.exe, esanti C:\program files\HP\digital imaging\bin
•
hpqtra08.exe, esanti C:\program files\HP\digital imaging\bin
•
hpqthb08.exe, esanti C:\program files\HP\digital imaging\bin
Užkardos konfigūravimas darbui su HP įrenginiais
129
Pastaba Užkardos dokumentacijoje pažiūrėkite, kaip konfigūruoti užkardos
prievado nuostatas ir kaip įtraukti HP failus į „patikimų“ failų sąrašą.
Kai kurios užkardos ir toliau kels trukdžių, net jei jas išjungsite. Jei ir toliau turite
problemų sukonfigūravę užkardą kaip nurodyta ir jei naudojate kompiuterį su
„Windows“, jums gali tekti panaikinti užkardos programinę įrangą, kad galėtumėte
naudoti HP įrenginį tinkle.
Išsami užkardos informacija
Jūsų HP įrenginys taip pat naudoja šiuos prievadus, todėl juos gali reikėti atidaryti jūsų
užkardos konfigūracijoje. Įeities prievadai (UDP) yra kompiuterio paskirties prievadai, o
išeities prievadai (TCP) yra HP įrenginio paskirties prievadai.
•
Įeities (UDP) prievadai 137, 138, 161, 427
•
Išeities (TCP) prievadai 137, 139, 427, 9100, 9220, 9500
Šie prievadai toliau išvardytoms funkcijoms.
Spausdinimas
•
UDP prievadai 427, 137, 161
•
TCP prievadas 9100
Nuotraukų kortelės įdėjimas
•
UDP prievadai 137, 138, 427
•
TCP prievadas 139
Nuskaitymas
•
UDP prievadas 427
•
TCP prievadai 9220, 9500
HP įrenginio būsena
UDP prievadas 161
Faksogramų siuntimas
•
UDP prievadas 427
•
TCP prievadas 9220
HP įrenginio diegimas
UDP prievadas 427