Įrenginys nereaguoja (niekas nespausdinama)
Spausdinimo eilėje užstrigo spausdinimo užduotys
Atidarykite spausdinimo eilę, atšaukite visus dokumentus ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
Kai kompiuteris paleidžiamas iš naujo, pabandykite spausdinti. Išsamesnės operacinės
sistemos informacijos rasite sistemos žinyne.
Skyrius 7 skyrius
82
Problemos sprendimas
Patikrinkite įrenginio sąranką
Plačiau apie tai žr.
Bendri trikčių šalinimo patarimai ir ištekliai
.
Patikrinkite įrenginio programinės įrangos įdiegtį
Jei spausdinimo metu įrenginys išjungiamas, kompiuterio ekrane turėtų pasirodyti
perspėjimas; priešingu atveju įrenginio programinė įranga gali būti įdiegta netinkamai.
Norint tai išspręsti, reikia visiškai pašalinti programinę įrangą ir įdiegti ją iš naujo. Plačiau
apie tai žr.
Programinės įrangos pašalinimas ir diegimas iš naujo
.
Patikrinkite kabelių jungtis
•
Patikrinkite, ar gerai prijungtos abi USB arba eterneto kabelio jungtys.
•
Jei įrenginys prijungtas prie tinklo, patikrinkite šiuos komponentus:
◦
patikrinkite įrenginio užpakalinėje dalyje esančią ryšio lemputę,
◦
įsitikinkite, kad įrenginiui prijungti nenaudojate telefono kabelio.
Patikrinkite kompiuteryje įdiegtą asmeninę užkardą
Asmeninė užkarda – tai apsaugos programa, apsauganti kompiuterį nuo įsilaužėlių.
Tačiau užkarda taip pat gali blokuoti ryšį tarp kompiuterio ir įrenginio. Jei kyla ryšio su
įrenginiu problemų, pamėginkite laikinai išjungti užkardą. Jei problema išlieka, vadinasi,
užkarda nesukelia ryšio problemų. Įjunkite užkardą.