3 žingsnis. Patikrinkite, ar ryšio neblokuoja užkardos programinė įranga
Jeigu negalite pasiekti EWS, tačiau esate įsitikinę, kad kompiuteris ir HP įrenginys
tinkamai prijungti prie to paties tinklo, užkardos saugumo programinė įranga gali blokuoti
Skyrius 7 skyrius
126
Problemos sprendimas
ryšį. Laikinai išjunkite bet kokią kompiuteryje veikiančią užkardos saugumo programinę
įrangą ir bandykite pasiekti EWS dar kartą. Jei galite pasiekti EWS, pabandykite naudoti
HP įrenginį (spausdinimui).
Jei galite prieiti prie EWS ir naudoti savo HP įrenginį išjungus užkardą, turėsite iš naujo
sukonfigūruoti savo užkardos parametrus, kad kompiuteris ir HP įrenginys galėtų
užmegzti ryšį tinklu. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje
Užkardos konfigūravimas
darbui su HP įrenginiais
.
Jei išjungę užkardą galite pasiekti EWS, bet vis tiek negalite naudoti HP įrenginio,
pabandykite įgalinti užkardos programinę įrangą atpažinti HP įrenginį.