소프트웨어 설치 제안
설치 준비 확인
•
운영 체제에 맞는 올바른 설치 소프트웨어가 들어있는
HP 소프트웨어 CD
를 사용해야 합니다.
•
소프트웨어를 설치하기 전에 다른 프로그램을 모두 종료해야 합니다.
•
입력한
CD 드라이브 경로를 컴퓨터에서 인식하지 못하는 경우 올바른 드라
이브 문자를 지정했는지 확인합니다.
•
컴퓨터가
CD 드라이브에 넣은 HP 소프트웨어 CD 를 인식할 수 없는 경우,
HP 소프트웨어 CD 가 손상되었는지 검사합니다. 장치 드라이버는 HP 웹 사
이트에서 다운로드할 수 있습니다(
www.hp.com/support
).
설치 문제 해결
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다음을 확인하거나 수행합니다
•
컴퓨터가 시스템 요구 사항을 충족시키는지 확인하십시오.
•
Windows 컴퓨터에 소프트웨어를 설치하기 전에 다른 모든 프로그램을 종료
해야 합니다.
•
입력한
CD 드라이브 경로를 컴퓨터에서 인식하지 못하는 경우 올바른 드라
이브 문자를 지정했는지 확인합니다.
•
컴퓨터가
CD 드라이브에 넣은 HP 소프트웨어 CD 를 인식할 수 없는 경우,
CD 가 손상되었는지 검사합니다. 장치 드라이버는 HP 웹 사이트에서 다운
로드할 수 있습니다(
www.hp.com/support
).
•
Windows 장치 관리자에서 USB 드라이버가 비활성화되어 있지 않은지 확인
하십시오.
•
Windows 를 실행하는 컴퓨터에서 장치를 검색하지 못하는 경우 설치 제거
유틸리티 (
HP 소프트웨어 CD 의 util\ccc\uninstall.bat)를 실행하여 장치 드라
이버를 삭제합니다. 컴퓨터를 재시작하고 장치 드라이버를 다시 설치합니
다.
컴퓨터 시스템 점검
•
지원되는 운영 체제 중 하나가 컴퓨터에서 실행되고 있는지 확인합니다.
•
컴퓨터가 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.