단계 3: 방화벽 소프트웨어가 통신을 차단하는지 확인
컴퓨터와
HP 장치 모두 같은 네트워크에 올바로 연결했지만 EWS 에 액세스할
수 없는 경우 방화벽 보안 소프트웨어가 통신을 방해할 수도 있습니다. 컴퓨터
에서 실행 중인 모든 방화벽 보안 소프트웨어를 잠시 끈 다음
EWS 에 다시 액
세스해 보십시오
. EWS 에 액세스할 수 있다면 HP 장치를 사용(인쇄)해 보십시
오.
제 7 장
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문제 해결
방화벽을 해제한 상태에서
EWS 에 액세스할 수 있고 HP 장치를 사용할 수 있
는 경우, 컴퓨터와
HP 장치가 네트워크를 통해 통신할 수 있도록 방화벽 설정
을 재구성해야 합니다. 자세한 내용은
HP 장치로 작업하기 위해 방화벽을 구성
합니다
을 참조하십시오.
EWS 에 액세스할 수는 있지만 방화벽이 꺼진 상태에서도 HP 장치를 사용할 수
없다면 방화벽 소프트웨어가
HP 장치를 인식할 수 있도록 해보십시오.
단계