Risoluzione dei problemi di base sulla rete wireless
Adottare le seguenti soluzioni nell'ordine indicato.
Nota Se è la prima volta che si imposta una connessione wireless e si utilizza il
software fornito, accertarsi che il cavo USB sia collegato al dispositivo e al computer.
Risoluzioni dei problemi wireless (solo alcuni modelli)
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Passo 1 - Assicurarsi che la spia wireless (802.11) sia accesa
Se la spia blu accanto al pulsante wireless della periferica HP non è accesa, le
funzionalità wireless possono non essere state attivate. Per attivare la connessione
wireless, tenere premuto il pulsante Wireless per tre secondi.
Nota Se la periferica HP supporta il collegamento in rete Ethernet, accertarsi che il
cavo Ethernet non sia collegato alla periferica. Se si collega un cavo Ethernet, le
funzionalità wireless della periferica HP vengono disattivate.
Passo 2 - Riavviare i componenti della rete wireless
Spegnere il router e il dispositivo HP, quindi riaccenderli in questo ordine: prima il router
e poi il dispositivo HP. Se non si è ancora in grado di connettersi, spegnere il router, il
dispositivo HP e il computer. A volte, spegnere e riaccendere i dispositivi può risolvere i
problemi di collegamento della rete.
Passo 3 - Eseguire il Test rete wireless
Per i problemi di rete wireless, eseguire il Test rete wireless. Per stampare la pagina di
Test rete wireless, premere il pulsante Wireless. Se un problema viene rilevato, il
rapporto di test stampato includerà raccomandazioni che potrebbero risolvere il
problema.