Soluzione 2: Spegnere e riaccendere il dispositivo
Spegnere e riaccendere il prodotto.
Se il problema persiste, provare la soluzione successiva.
- Sommario
- Informazioni preliminari
- Stampa
- Scansione
- Copia
- Fax
- Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro
- Risoluzione di un problema
- Informazioni tecniche
- Materiali di consumo e accessori
- Configurazione del fax aggiuntiva
- Configurazione di rete (solo alcuni modelli)
- Strumenti per la gestione del dispositivo
- Errori (Windows)
- Indice
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- Errori (Windows)
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- Problema relativo alla cartuccia
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- Sommario
- Informazioni preliminari
- Accesso facilitato
- Eco-suggerimenti
- Componenti del dispositivo
- Uso del pannello di controllo del prodotto
- Numero di modello del dispositivo
- Scelta dei supporti di stampa
- Caricamento di un originale sul piano di scansione
- Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF)
- Caricamento dei supporti
- Manutenzione del dispositivo
- Spegnimento della periferica
- Stampa
- Scansione
- Copia
- Fax
- Invio di un fax
- Ricezione di un fax
- Ricezione manuale di un fax
- Impostazione del backup dei fax
- Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria
- Richiesta di fax
- Inoltro dei fax ad altri numeri
- Impostazione del formato carta per i fax ricevuti
- Impostazione della riduzione automatica per i fax in entrata
- Blocco dei numeri di fax indesiderati
- Ricezione dei fax sul computer (Fax a PC e Fax a Mac)
- Modifica delle impostazioni fax
- Configurazione dell'intestazione del fax
- Impostazione della modalità di risposta (risposta automatica)
- Impostazione del numero di squilli prima della risposta
- Modifica del motivo tono risposta per lo squillo diversificato
- Impostare la modalità di correzione degli errori del fax
- Impostazione del tipo di selezione
- Impostazione delle opzioni di riselezione
- Impostazione della velocità fax
- Impostare il volume audio del fax
- Invio di fax su rete IP (FoIP)
- Uso dei rapporti
- Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro
- Risoluzione di un problema
- Assistenza HP
- Suggerimenti e risorse generali per la risoluzione dei problemi
- Risoluzione dei problemi di stampa
- La stampante si spegne improvvisamente
- Viene visualizzato un messaggio di errore sul display del pannello di controllo
- Allineamento non riuscito
- La periferica non risponde (non stampa)
- La periferica impiega molto tempo a stampare
- Viene stampata una pagina vuota o incompleta
- Parti del documento risultano mancanti o errate
- La posizione del testo o della grafica è errata
- La periferica stampa mezza pagina, quindi espelle il foglio
- La qualità di stampa è insufficiente e i risultati non sono quelli previsti
- Soluzione 1: Utilizzare cartucce HP originali
- Soluzione 2: Controllare la carta
- Soluzione 3: Attendere un breve periodo di tempo (se possibile)
- Soluzione 4: Controllare le impostazioni di stampa
- Soluzione 5: Controllare i livelli d'inchiostro stimati e sostituire le cartucce con poco inchiostro
- Soluzione 6: Stampare e analizzare un rapporto di diagnostica e risolvere i difetti evidenziati
- Soluzione 7: Pulire le cartucce d'inchiostro
- Soluzione 8: Allineare le cartucce d'inchiostro
- Soluzione 9: Sostituire la cartuccia d'inchiostro che causa il problema
- Soluzione 10: Rivolgersi al servizio di assistenza tecnica
- Pulizia dell'area intorno agli ugelli
- Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta
- Risoluzione dei problemi di copia
- Risoluzione dei problemi di scansione
- Lo scanner non ha funzionato
- La scansione richiede tempi eccessivi
- Il documento è stato acquisito solo parzialmente o una parte del testo è mancante
- Impossibile modificare il testo
- Vengono visualizzati messaggi di errore
- La qualità dell'immagine acquisita non è soddisfacente.
- Sono presenti evidenti difetti di scansione
- Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax
- Risoluzione dei problemi di rete con cavi (Ethernet) (solo alcuni modelli)
- Risoluzioni dei problemi wireless (solo alcuni modelli)
- Risoluzione dei problemi di base sulla rete wireless
- Risoluzione dei problemi wireless avanzata
- Fase 1: Assicurarsi che il computer sia collegato alla rete
- Fase 2: Assicurarsi che il dispositivo HP sia collegato alla rete
- Fase 3: Verificare se il firewall sta bloccando la comunicazione
- Fase 4: Assicurarsi che il dispositivo HP sia online e pronto
- Fase 5: Assicurarsi che la versione wireless del dispositivo HP sia impostata come driver di stampa
- Fase 6: Assicurarsi che il servizio di supporto per le periferiche di rete HP sia in esecuzione (sol
- Per aggiungere indirizzi hardware a un punto di accesso wireless (WAP)
- Configurazione del firewall per utilizzarlo con il dispositivo HP
- Risoluzione dei problemi di gestione della periferica
- Risoluzione dei problemi di installazione
- Informazioni sul rapporto di stato della stampante e sul rapporto di auto-test
- Informazioni sulla pagina di configurazione di rete (solo alcuni modelli)
- Eliminazione degli inceppamenti
- Informazioni tecniche
- Informazioni sulla garanzia
- Specifiche della periferica
- Specifiche fisiche
- Funzioni e capacità del prodotto
- Specifiche del processore e della memoria
- Requisiti di sistema
- Specifiche del protocollo di rete (solo alcuni modelli)
- Specifiche del server Web incorporato (solo alcuni modelli)
- Specifiche dei supporti
- Risoluzione della stampa
- Specifiche di stampa
- Specifiche di copia
- Specifiche fax
- Specifiche di scansione
- Condizioni di funzionamento
- Requisiti elettrici
- Specifiche relative alle emissioni acustiche
- Informazioni sulle norme vigenti
- Dichiarazione FCC
- Avviso per gli utenti in Corea
- Dichiarazione di compatibilità VCCI (Classe B) per gli utenti in Giappone
- Comunicazione relativa al cavo di alimentazione per gli utenti in Giappone
- Dichiarazione sull'emissione di rumore per la Germania
- Specifica della spia LED
- Nota per gli utenti della rete telefonica statunitense: requisiti FCC
- Avviso per gli utenti della rete telefonica canadese
- Avviso per gli utenti dell'area economica europea
- Nota per gli utenti della rete telefonica tedesca
- Specifica per fax in rete cablata in Australia
- Informazioni sulle norme vigenti per i prodotti wireless
- Numero di modello normativo
- Dichiarazione di conformità
- Programma di sostenibilità ambientale relativo ai prodotti
- Utilizzo della carta
- Parti di plastica
- Schede dati sulla sicurezza dei materiali
- Programma di riciclaggio
- Programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP per stampanti a getto d'inchiostro
- Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell'Unione Europea
- Consumo energetico
- Sostanze chimiche
- Notifiche RoHS (solo per la Cina)
- Licenze per terze parti
- Materiali di consumo e accessori
- Configurazione del fax aggiuntiva
- Impostazione delle funzioni fax (sistemi telefonici paralleli)
- Scelta della configurazione fax corretta per la casa o l'ufficio
- Caso A: Linea fax separata (non si ricevono chiamate vocali)
- Caso B: Configurazione del dispositivo con una linea DSL
- Caso C: Configurazione della periferica con un sistema telefonico PBX o una linea ISDN
- Caso D: Fax con servizio di suoneria diversificata sulla stessa linea
- Caso E: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa
- Caso F: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con messaggeria vocale
- Caso G: Linea fax condivisa con un modem per computer (non vengono ricevute chiamate vocali)
- Caso H: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con un modem
- Caso I: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con una segreteria telefonica
- Caso J: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con modem e segreteria telefonica
- Caso K: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con modem e messaggeria vocale
- Configurazione fax di tipo seriale
- Test della configurazione del fax
- Impostazione delle funzioni fax (sistemi telefonici paralleli)
- Configurazione di rete (solo alcuni modelli)
- Modifica delle impostazioni di rete di base
- Modifica delle impostazioni di rete avanzate
- Configurare il dispositivo per la comunicazione wireless (solo alcuni modelli)
- Descrizione delle impostazioni di rete wireless 802.11
- Per impostare le comunicazioni wireless mediante il pannello di controllo della periferica e l'Impos
- Per impostare le comunicazioni wireless mediante il programma di installazione (Windows)
- Per configurare la comunicazione wireless utilizzando installer (Mac OS X)
- Collegare il dispositivo utilizzando un collegamento di rete wireless ad hoc
- Per disattivare le comunicazioni wireless
- Per stampare una pagina di prova wireless
- Ripristino delle impostazioni wireless
- Modificare il metodo di collegamento
- Indicazioni per la sicurezza della rete wireless
- Indicazioni per ridurre le interferenze in una rete senza fili
- Disinstallazione e reinstallazione del software
- Strumenti per la gestione del dispositivo
- Errori (Windows)
- Memoria fax piena
- Dispositivo disconnesso
- Avviso relativo all'inchiostro
- Problema relativo alla cartuccia
- Carta non corrispondente
- Il supporto della cartuccia è bloccato
- Inceppamenti carta
- Inceppamenti carta
- Nella stampante è esaurita la carta
- Stampante non in linea
- Stampante in pausa
- Impossibile stampare il documento
- Errore generale relativo alla stampante
- Allineamento delle cartucce
- Indice
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