Mengatasi masalah
Langkah 1 - Pastikan lampu nirkabel (802.11) menyala
Jika lampu biru di sebelah tombol nirkabel perangkat HP tidak menyala, kemampuan
nirkabel mungkin belum diaktifkan. Untuk mengaktifkan nirkabel, tekan terus tombol
Nirkabel selama 3 detik.
Catatan Jika perangkat HP Anda mendukung jaringan Ethernet, pastikan kabel
Ethernet belum dihubungkan ke perangkat. Menghubungkan kabel Ethernet akan
menonaktifkan kemampuan nirkabel perangkat HP.
Langkah 2 - Inisiasi ulang komponen jaringan nirkabel
Matikan perute dan perangkat HP, kemudian hidupkan kembali dalam urutan ini: perute
dulu, kemudian perangkat HP. Jika Anda masih belum bisa terhubung, matikan perute,
perangkat HP, kemudian komputer. Terkadang, mematikan daya, kemudian
menghidupkan kembali akan memulihkan masalah komunikasi jaringan.
Langkah 3 - Jalankan Tes Jaringan Nirkabel
Untuk masalah jaringan nirkabel, jalankan Tes Jaringan Nirkabel. Untuk mencetak
halaman Wireless Network Test (Tes Jaringan Nirkabel), tekan tombol Nirkabel. Jika
terdeteksi adanya masalah, hasil cetak laporan tes berisi saran yang dapat membantu
mengatasi masalah.