Solusi 9: Ganti kartrid tinta yang bermasalah
Jika Anda melihat kerusakan pada Print Quality Diagnostic Report (Laporan Diagnostik
Kualitas Cetak) atau Self-Test Report (Laporan Swa-Uji), namun membersihkan dan
mensejajarkan tidak membantu mengatasi masalah, gantilah kartrid tinta yang
bermasalah. Untuk petunjuk, lihat
Mengganti kartrid tinta
.
Jika masih bermasalah, lanjutkan ke langkah berikutnya.