Solusi 1: Pasang kartrid tinta dengan benar
Pastikan semua kartrid tinta terpasang dengan benar:
1. Pastikan produk sudah dinyalakan.
Perhatian Jika produk dimatikan saat Anda membuka pintu akses depan untuk
mengambil kartrid tinta, produk tidak bisa melepaskan kartrid itu untuk diganti. Anda dapat
merusak produk jika kartrid tinta tidak diambil dengan benar saat Anda mencoba
mengeluarkannya.
2. Buka pintu akses depan.
Kereta cetak akan bergerak ke sudut kanan produk.
3. Tunggu sampai kereta cetak tidak bergerak dan tidak bersuara, kemudian tekan sedikit kartrid
tinta itu untuk melepaskannya.
Apendiks F
230
Galat (Windows)
4. Tarik kartrid tinta ke arah Anda hingga keluar dari slotnya.
Perhatian Jangan sentuh saluran tinta maupun kontak yang berwarna tembaga.
Menyentuhnya dapat menyebabkan sumbatan, kesalahan aliran tinta, dan aliran listrik yang
buruk.
5. Pegang kartrid tinta dengan posisi logo HP di bagian atas, dan masukkan kembali kartrid tinta
itu. Pastikan Anda mendorong kartrid tinta dengan kuat sampai masuk pada tempatnya.
6. Tutup pintu akses depan dan periksa apakah pesan galat sudah hilang.
Jika masih bermasalah, cobalah solusi berikutnya.