HP Officejet 4500 - Javaslatok a szoftver telepítéséhez

background image

Javaslatok a szoftver telepítéséhez

Ellenőrizze a telepítési előfeltételeket

A telepítéshez a használt operációs rendszernek megfelelő telepítőcsomagot
tartalmazó HP szoftver CD-lemezt használja.

A telepítés megkezdése előtt zárjon be minden más futó programot.

Ha a rendszer nem ismeri fel a CD-meghajtó betűjele alapján az útvonalat, ellenőrizze
a használt betűjel helyességét.

Ha a rendszer nem ismeri fel a HP szoftver CD-t a meghajtóban, nézze meg, nincs-
e sérülés a CD lemezen. A készülék illesztőprogramja a HP webhelyéről tölthető le
(

www.hp.com/support

).

Telepítési problémák hibaelhárítása

135

background image

Ellenőrizze a következőket és hajtsa végre a megfelelő műveleteket

Győződjön meg arról, hogy a számítógép megfelel-e a rendszerkövetelményeknek.

Windows rendszer esetében a telepítés megkezdése előtt zárjon be minden más futó
programot.

Ha a rendszer nem ismeri fel a CD-meghajtó betűjele alapján az útvonalat, ellenőrizze
a használt betűjel helyességét.

Ha a rendszer nem ismeri fel a HP szoftver CD-t a meghajtóban, nézze meg, nincs-
e sérülés a CD lemezen. A készülék illesztőprogramja a HP webhelyéről tölthető le
(

www.hp.com/support

).

A Windows Eszközkezelő ablakában ellenőrizze, hogy ne legyenek letiltva az USB-
meghajtók.

Windows rendszer esetén, amennyiben a számítógép nem ismeri fel a készüléket,
indítsa el az eltávolítási segédprogramot (a HP szoftver CD-n lévő util\ccc
\uninstall.bat programot) a készülék illesztőprogramjának teljes körű eltávolításához.
Indítsa újra a számítógépet, és telepítse újra a készülék illesztőprogramját.

Ellenőrizze a számítógépet

Győződjön meg arról, hogy a számítógépen a támogatott operációs rendszerek
valamelyike fut.

Győződjön meg arról, hogy a számítógép megfelel a minimális
rendszerkövetelményeknek.